FAQ
Questions fréquentes concernant la configuration de l'hébergement web, la configuration de la messagerie, l'accès SSH et la gestion DNS avec Server Room.
Comment configurer mon compte de messagerie dans Outlook ?
Dans Outlook, allez dans Fichier → Ajouter un compte et saisissez votre adresse e-mail. Lorsque l'on vous demande les informations du serveur, sélectionnez POP3 et indiquez les adresses des serveurs de messagerie entrant et sortant depuis votre tableau de bord d'hébergement Server Room. Notre tutoriel de configuration POP3 pour Outlook vous guide pas à pas à l'aide de captures d'écran.
Quels sont les avantages de l'authentification par clé SSH ?
L'authentification par clé SSH est plus sécurisée que la connexion par mot de passe : elle utilise une paire de clés cryptographiques, ce qui garantit la protection de l'accès à votre serveur même en cas de compromission de votre mot de passe. Elle permet également une connexion sans mot de passe pour l'automatisation et les scripts. Notre tutoriel sur les clés SSH explique comment générer et configurer des clés sous Ubuntu.
Comment configurer des serveurs de noms personnalisés dans cPanel/WHM ?
Connectez-vous à WHM, accédez à la section « Configuration de base de cPanel et WHM » et saisissez les noms d'hôtes de vos serveurs de noms (par exemple, ns1.votredomaine.com). Enregistrez ensuite ces noms d'hôtes comme enregistrements de liaison auprès de votre registraire de domaine, en les faisant pointer vers l'adresse IP de votre serveur. Notre guide sur les serveurs de noms cPanel détaille chaque étape de ce processus.
Où puis-je trouver les paramètres de mon serveur de messagerie ?
Les adresses de vos serveurs de messagerie entrants (POP3/IMAP) et sortants (SMTP), leurs numéros de port et leurs paramètres SSL sont disponibles dans votre panneau de contrôle d'hébergement Server Room, sous « Comptes de messagerie » . N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance par chat si vous avez besoin d'aide pour les trouver.
Puis-je obtenir de l'aide concernant la configuration de cPanel ?
Oui. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec toute configuration cPanel ou WHM : création de comptes de messagerie et d'utilisateurs FTP, gestion de bases de données et de zones DNS, etc. Lancez une discussion instantanée depuis cette page et nous vous guiderons pas à pas.