Where do I find my FTP credentials for FileZilla?

Your FTP stream address, username, and password are available in your Server Room account dashboard and in your Server Room setup email. Copy them directly from the dashboard into FileZilla's host, username, and password fields.

Which video formats does Wowza support for on-demand streaming?

Wowza supports .flv and the MP4 container family: .mp4, .m4v, .mp4a, and .3gp. MP3 audio-only files are also supported. For best compatibility across devices we recommend uploading H.264-encoded .mp4 files.

Why should I leave the port field blank in FileZilla?

Your Wowza streaming port is different from the FTP port. Entering it in FileZilla's port field will cause a connection error. Leave the port field empty and FileZilla will automatically use the correct FTP port (21 by default).

How do I format the filename in the player generator?

Enter the filename using the format mp4:filename.extension - for example mp4:VideoFile.mp4. This tells Wowza which codec wrapper to use when serving the file. The name must match the filename you uploaded to the content folder exactly, including the extension.

My player embed isn't showing video - what should I check?

First confirm the file was fully uploaded to the content folder and the filename in the player generator matches exactly (including capitalisation and extension). Also check that the file format is supported. If the issue persists, contact our support team via live chat with your stream address and filename for prompt assistance.

Wowza • Tutorial em vídeo sob demanda

Transmita conteúdo sob demanda com o tutorial do Wowza

Siga este guia passo a passo para enviar seus arquivos de vídeo via FTP e criar um player sob demanda incorporável através do seu Painel de Controle Server Room. Coloque seu streaming de vídeo sob demanda no ar em minutos.

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Guia passo a passo

Siga cada etapa cuidadosamente para fazer o upload do seu conteúdo de vídeo e gerar um player sob demanda incorporável através do seu Painel de Controle Server Room.

Conecte-se à sua conta Wowza via FTP.

Você precisará de um cliente FTP — recomendamos o FileZilla , que pode ser baixado gratuitamente do site do FileZilla. Após a instalação, abra o FileZilla e conecte-se à sua conta Wowza usando as credenciais fornecidas no seu Painel de Controle Server Room .

Copie e cole o endereço do stream, o nome de usuário e a senha do seu painel do Server Room nos campos correspondentes do FileZilla.

Observação: Não insira o número da porta do Wowza no campo de porta do FileZilla — essa não é a porta FTP. Deixe o campo em branco e o FileZilla inserirá a porta FTP correta automaticamente.

Painel de controle Server Room - Credenciais FTP do Wowza

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Faça o upload dos seus arquivos de vídeo para a pasta de conteúdo.

Após conectar-se via FTP, navegue até seus arquivos de vídeo no computador local e arraste e solte-os na pasta de conteúdo no servidor.

Os formatos de vídeo suportados pelo Wowza são: .flv , .mp4 , .m4v , .mp4a , .3gp e .mp3 .

FileZilla - Arraste e solte arquivos na pasta de conteúdo do Wowza.

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Crie seu reprodutor sob demanda e incorpore-o.

Após fazer o upload dos seus arquivos, volte ao seu Painel de Controle do Server Room e clique em Player e Encoder nas abas da sua conta. Siga estes passos para criar seu player incorporável:

Defina o tipo como Sob demanda.
Ative a reprodução automática se desejar que o vídeo seja reproduzido automaticamente quando os visitantes acessarem sua página (padrão: verdadeiro).
Escolha um tema para o seu site.
Insira o nome do arquivo neste formato: mp4:filename.extension - por exemplo mp4:VideoFile.mp4
Clique em Gerar
Copie o código de incorporação mostrado abaixo da pré-visualização do player e cole-o em seu site.

Painel de controle Server Room - Gerador de jogadores sob demanda

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre streaming de vídeo sob demanda com Wowza e Server Room.

Onde encontro minhas credenciais de FTP para o FileZilla?

O endereço, nome de usuário e senha do seu fluxo FTP estão disponíveis no painel de controle da sua conta Server Room e no e-mail de configuração da Server Room. Copie-os diretamente do painel de controle para os campos de host, nome de usuário e senha do FileZilla.

Quais formatos de vídeo o Wowza suporta para streaming sob demanda?

O Wowza é compatível com arquivos .flv e com a família de contêineres MP4: .mp4 , .m4v , .mp4a e .3gp . Arquivos MP3 somente de áudio também são suportados. Para melhor compatibilidade entre dispositivos, recomendamos o envio de arquivos .mp4 codificados em H.264.

Por que devo deixar o campo da porta em branco no FileZilla?

A porta de streaming do Wowza é diferente da porta FTP. Inserir a porta correta no campo de porta do FileZilla causará um erro de conexão. Deixe o campo de porta vazio e o FileZilla usará automaticamente a porta FTP correta (21 por padrão).

Como faço para formatar o nome do arquivo no gerador de players?

Insira o nome do arquivo no formato mp4:filename.extension - por exemplo mp4:VideoFile.mp4 . Isso informa ao Wowza qual codec usar ao servir o arquivo. O nome deve corresponder exatamente ao nome do arquivo que você carregou na pasta de conteúdo, incluindo a extensão.

Meu player incorporado não está exibindo o vídeo - o que devo verificar?

Primeiro, confirme se o arquivo foi totalmente carregado na pasta de conteúdo e se o nome do arquivo no gerador de players corresponde exatamente (incluindo maiúsculas e minúsculas e extensão). Verifique também se o formato do arquivo é compatível. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo, informando o endereço da sua transmissão e o nome do arquivo, para obter assistência imediata.

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Faça o upload dos seus arquivos de vídeo para a pasta de conteúdo.

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