Σχετικά με τη Server Room

Κάποιος είναι σε βάρδια. Πάντα ήταν, από το 2004.

Server Room είναι η Data Room, Inc. του Long Island City της Νέας Υόρκης και η Data Room SRL του Βουκουρεστίου της Ρουμανίας. Μας ανήκουν οι διακομιστές που νοικιάζουμε, διαχειριζόμαστε το δίκτυο στο οποίο βρίσκονται με δική μας καταχώριση, AS19624, και ένας μηχανικός που μπορεί να φτάσει στο rack είναι σε βάρδια κάθε ώρα, για καθένα από τα πέντε δωμάτια παραπάνω. Αυτή η σελίδα είναι όσα θα θέλατε να ξέρετε για εμάς πριν μας πληρώσετε — γραμμένη έτσι ώστε κάθε γραμμή να μπορεί να ελεγχθεί από έξω.

Ή καλέστε +1-646-588-6668

Το ημερολόγιο βάρδιας

Όσα θα θέλατε να ξέρετε για εμάς πριν μας πληρώσετε

Επτά καταχωρίσεις, με τη σειρά που τις ρωτά ένας προσεκτικός αγοραστής. Καθεμία αναφέρει πού μπορεί να ελεγχθεί το γεγονός.

  1. Καταχώριση 01Ποιος

    Ποιος είναι πίσω από τη Server Room;

    Δύο ιδιωτικές εταιρείες, μία σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιούμαστε, τις οποίες διοικεί η ίδια μικρή ομάδα. Η Data Room, Inc. συστάθηκε στη Νέα Υόρκη στις 21 Οκτωβρίου 2004· το “Server Room” είναι η καταχωρισμένη εμπορική της επωνυμία, που κατατέθηκε στην πολιτεία τον Ιούλιο του 2005. Η Data Room SRL καταχωρίστηκε στη Ρουμανία στις 28 Οκτωβρίου 2008· η καταχωρισμένη έδρα της και η αίθουσα διακομιστών που διαχειρίζεται είναι ένα κτίριο, το κτίριο Feper στο Βουκουρέστι. Δεν υπάρχει μητρικός όμιλος πάνω από καμία από τις δύο ούτε ενδιάμεσος πάροχος μεταξύ ενός πελάτη και του υλικού.

    Πρόεδρος και των δύο είναι ο Stefan Botez, ο οποίος είναι επίσης ο τεχνικός υπεύθυνος στην καταχώριση του δικτύου. Το όνομα στα δημόσια αρχεία είναι το όνομα που απαντά εδώ.

    Σε ένα αντίγραφο κίνησης κάρτας ή PayPal εμφανιζόμαστε ως Data Room Inc ή Data Room SRL, όχι Server Room — η εμπορική επωνυμία και οι νομικές επωνυμίες διαφέρουν, και έξι πελάτες τον χρόνο ρωτούν γιατί. Τα τιμολόγια φέρουν τη νομική επωνυμία και τη διεύθυνση της εταιρείας με την οποία συμβληθήκατε.

    Ηνωμένες ΠολιτείεςData Room, Inc.34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101 · NY DOS 3116327
    ΡουμανίαData Room SRLBulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest · J17/2031/2008 · CUI 24664650
    Για έντυπο προμηθευτήW-9, σύσταση, ασφάλισηΠαρέχονται κατόπιν αιτήματος μέσω billing@serverroom.net. Η Data Room SRL δεν είναι οντότητα των ΗΠΑ και δεν υποβάλλει W-9.
  2. Καταχώριση 02Τι

    Τι πουλάει στην πραγματικότητα η Server Room;

    Ολόκληρους φυσικούς διακομιστές, ένας πελάτης ανά μηχάνημα, και όσα χρειάζεται ένας διακομιστής γύρω του: μια θύρα που κανείς δεν μετρά, μια διεύθυνση, μια κονσόλα που λειτουργεί πριν εκκινήσει το λειτουργικό σύστημα, και ανθρώπους σε βάρδια που μπορούν να πάνε στο rack. Διαχειριζόμαστε επίσης υποδομή ροής για διαδικτυακό ραδιόφωνο και βίντεο, από όπου ξεκίνησε η εταιρεία και γιατί το δίκτυο κατασκευάστηκε για συνεχή κίνηση και όχι για αιχμές.

    Τι δεν κάνουμε: δεν μεταπωλούμε διακομιστές άλλης εταιρείας, δεν τεμαχίζουμε ένα μηχάνημα μεταξύ ενοικιαστών και το αποκαλούμε dedicated, και δεν πουλάμε “το τελευταίο”. Πουλάμε το μηχάνημα που ταιριάζει στη δουλειά — συχνά ένα παλαιότερο, φθηνότερο και απολύτως λειτουργικό — σκόπιμα, με τους λόγους γραμμένους.

    Όχι σε αυτή τη σελίδαΤιμές και απόθεμαΣκόπιμα. Κάθε πρόγραμμα και τιμή και τι είναι τοποθετημένο αυτή τη στιγμή βρίσκονται εκεί όπου ενημερώνονται.
  3. Καταχώριση 03Δικά μας

    Τι είναι δικό μας και τι όχι

    • Οι διακομιστές είναι δικοί μας. Αγορασμένοι, τοποθετημένοι και καλωδιωμένοι από εμάς· τίποτα στο ράφι δεν είναι μισθωμένο από τρίτο μέρος ούτε μεταπωλημένο από άλλον πάροχο.
    • Το δίκτυο είναι δικό μας. Το AS19624 είναι καταχωρισμένο στην Data Room, Inc. και ο χώρος IPv4 και IPv6 που ανακοινώνουμε από αυτό είναι δικός μας. Η κίνησή σας δεν περνά από λογαριασμό μεταπωλητή.
    • Οι άνθρωποι είναι δικοί μας. Οι μηχανικοί που απαντούν είναι οι μηχανικοί που τοποθετούν τα μηχανήματα· δεν υπάρχει εξωτερικό πρώτο επίπεδο.
    • Τα κτίρια είναι μισθωμένα, εκτός από ένα. Στη Νέα Υόρκη, το Μαϊάμι, το Σαν Φρανσίσκο και το Άμστερνταμ μισθώνουμε χώρο σε εγκαταστάσεις ουδέτερες ως προς τον πάροχο που διαχειρίζονται η Digital Realty και η Iron Mountain· οι πιστοποιήσεις που αναφέρονται στις σελίδες των κέντρων δεδομένων ανήκουν σε αυτά τα κτίρια, όχι σε εμάς. Το Βουκουρέστι είναι δικός μας σχεδιασμός και κατασκευή.
    • Το λογισμικό είναι δικό σας. Root από το πρώτο λεπτό, και μένουμε έξω εκτός αν μας ζητηθεί.

    Ένα sled, σχεδιασμένο, να βγαίνει από το rack του.

  4. Καταχώριση 04Από πότε

    Πόσο καιρό το κάνει αυτό η Server Room;

    Από το 2004, και κάθε ημερομηνία εδώ είναι δημόσια κατάθεση ή δικά μας βιβλία. Η Data Room, Inc. συστάθηκε στις 21 Οκτωβρίου 2004 και οι πρώτοι λογαριασμοί πελατών ανοίχτηκαν την ίδια χρονιά. Η εμπορική επωνυμία κατατέθηκε τον Ιούλιο του 2005. Η εταιρεία καταχωρίστηκε στο ARIN τον Φεβρουάριο του 2006 και της αποδόθηκε το AS19624 τον Μάρτιο· το δίκτυο είναι δικό μας από τότε. Η Data Room SRL ακολούθησε τον Οκτώβριο του 2008, και η δική μας κατανομή IPv6 τον Δεκέμβριο· το δικό μας μπλοκ IPv4 τον Μάρτιο του 2014.

    Ο αριθμός για τον οποίο είμαστε πιο περήφανοι δεν είναι μέτρηση. Πελάτες που άνοιξαν λογαριασμούς το 2005 είναι ακόμα μαζί μας.

    Δημόσια κατάθεση21 Οκτ 2004Υπουργείο Εξωτερικών της Νέας Υόρκης, οντότητα 3116327
    Δημόσια κατάθεση26 Ιουλ 2005“Server Room” κατάθεση υποτιθέμενου ονόματος, film 20050726009
    Δημόσιο μητρώο29 Μαρ 2006Το ARIN αποδίδει το AS19624 στην Data Room, Inc.
    Δημόσιο μητρώο28 Οκτ 2008Data Room SRL, ρουμανικό εμπορικό μητρώο J17/2031/2008
    Τα βιβλία μαςΜάρτιος 2005Ο παλαιότερος ενεργός λογαριασμός ανοίχτηκε τότε.
  5. Καταχώριση 05Πού

    Πού βρίσκονται οι διακομιστές;

    Πέντε πόλεις, και οι διακομιστές σε καθεμία είναι δικοί μας. Το κτίριο, οι πάροχοι, οι δοκιμαστικές διευθύνσεις και τα τεστ ταχύτητας βρίσκονται στη σελίδα κάθε πόλης· αυτή είναι μόνο η λίστα, με τον διαχειριστή κάθε κτιρίου να αναφέρεται μία φορά.

  6. Καταχώριση 0603:00

    Ποιος σηκώνει το τηλέφωνο όταν κάτι χαλάσει;

    Ένας μηχανικός, οποιαδήποτε ώρα, που μπορεί να φτάσει στο rack. Αυτό δεσμεύει η συμφωνία: αν το δίκτυο είναι απρόσιτο για περισσότερα από δεκαπέντε συνεχόμενα λεπτά, αρχίζει να συσσωρεύεται πίστωση· αν ένα εξάρτημα αποτύχει, το αντικαθιστούμε εντός τεσσάρων ωρών από την ειδοποίησή σας, και η κλίμακα πίστωσης πέρα από αυτό είναι τυπωμένη και όχι αντικείμενο διαπραγμάτευσης.

    Τι σημαίνει “24/7” εδώ, ξεκάθαρα. Η ζωντανή συνομιλία απαντάται πρώτα από τον βοηθό μας, και ένας άνθρωπος αναλαμβάνει τη στιγμή που θα ζητήσετε έναν — ζητήστε έναν άνθρωπο και σας μεταφέρει. Οι αριθμοί τηλεφώνου χτυπούν την ομάδα, όχι ένα τηλεφωνικό κέντρο. Αν κάτι δεν προχωρά, ζητήστε να κλιμακωθεί και θα κλιμακωθεί. Οι όροι είναι μηνιαίοι και μπορείτε να φύγετε στο τέλος οποιουδήποτε μήνα.

    Υποστήριξη, όπως αναφέρεται στη συμφωνία+1-646-588-6668
    Ηνωμένες Πολιτείες, γενικά+1-646-490-9655
    Ρουμανία+40-336-810-621
    ΓραπτώςΚλείστε μια κλήση τριάντα λεπτώνΜε κάποιον που έχει τοποθετήσει αυτό που αγοράζετε.
  7. Καταχώριση 07Έλεγχος

    Πώς να επαληθεύσετε οποιοδήποτε από αυτά χωρίς να μας ρωτήσετε

    Μια σελίδα που λέει ότι είναι αληθινή θα έπρεπε να είναι εύκολο να ελεγχθεί από έξω από αυτήν. Αυτά είναι τα αρχεία για εμάς που δεν γράφουμε εμείς. Απαντάμε σε αρνητικές κριτικές στο Trustpilot δημόσια, με το δικό μας όνομα.

    RegistryARIN · AS19624Holder Data Room, Inc., registered 2006
    Routingbgp.toolsWhat we announce right now
    Business recordBetter Business BureauData Room, Inc., started 2004
    ReviewsTrustpilotUnedited by us

Το αρχείο · για έντυπο προμηθειών ή βοηθό

Τα γεγονότα, σε ένα μπλοκ

Trading name
Server Room (serverroom.net)
Legal entities
Data Room, Inc. (New York, US; incorporated 21 October 2004, NY DOS ID 3116327; "Server Room" filed as its assumed name 26 July 2005) and Data Room SRL (Romania; registered 28 October 2008, J17/2031/2008, CUI 24664650; seat in Bucharest)
Principal
Stefan Botez, President
Ownership
Privately held; no parent company
US address
34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101
Romanian address
Bulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest (registered seat; the Bucharest server room is in the same building)
On a statement
Charges appear as Data Room Inc or Data Room SRL
In business since
2004
Network
AS19624 (SERVERROOM), registered to Data Room, Inc. at ARIN on 29 March 2006; own IPv6 since 2008, own IPv4 since 2014
Locations
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucharest
Facilities
Leased space at Digital Realty (NY, Miami, SF) and Iron Mountain (Amsterdam); own build in the Feper building, Bucharest
Hardware
Owned by Server Room; not a reseller
Support
Engineers on shift 24/7; live chat (assistant first, a person on request) and telephone
Service agreement
Network credits after 15 consecutive minutes; failed hardware replaced within 4 hours of notice
Terms
Monthly; leave at the end of any month
Phone
+1-646-490-9655 (US), +40-336-810-621 (RO), support +1-646-588-6668
Vendor documents
W-9 (Data Room, Inc.), certificate of incorporation or good standing, certificate of insurance: on request via billing@serverroom.net
Profiles
x.com/serverroomnet, linkedin.com/company/server-room, reddit.com/r/ServerRoomNet, facebook.com/ServerRoom.net