Prenota una chiamata
Nessuna fase di analisi, nessuna presentazione, nessun follow-up. Una sola chiamata, mezz'ora fissa, e al termine o una configurazione scritta o una motivazione sincera per cui non siamo l'host giusto per voi.
Non si tratta di modestia, ma della via più rapida per ottenere ciò che cerchi. Tre delle quattro ragioni per cui le persone chiedono di essere contattate trovano già risposta in una pagina web attualmente aperta, e leggerla richiede meno tempo che aspettare un appuntamento. Accetta la chiamata quando la risposta dipende da qualcosa che una pagina web non può sapere di te.
Allora quello che ti serve è lo scaffale, non un venditore. Scorte in tempo reale, filtrabili, con il prezzo effettivo di fatturazione di ogni macchina, e il tutto si implementa senza che nessuno debba approvare nulla.
Server disponibili ora 02 Lo vuoi costruito secondo le tue specificheScegli il processore, la memoria, le unità, il livello RAID, la porta e la città e osserva come cambia la cifra mensile. Ogni componente ha un prezzo separato, sulla pagina, prima di parlare con chiunque.
Costruiscilo e scopri il prezzo 03 Stai spostando qualcosa che è in funzioneLa sequenza, i tempi DNS, la durata dell'esposizione e i costi del trasferimento presso il provider che stai abbandonando. Si tratta di una tempistica, documentata per iscritto, e non è necessario un incontro per il passaggio di consegne.
Il calendario della migrazioneUn carico di lavoro che nessuno può quantificare da un modulo. Diverse macchine che devono essere compatibili tra loro. Un processo di approvvigionamento che necessita di una persona in carne e ossa. Il dubbio se questa sia davvero una buona idea. Questa è la decisione.
Prenditi mezz'ora ↓Quattro movimenti, in quest'ordine, perché ognuno è inutile senza quello che lo precede. Scegli l'argomento di cui vuoi parlare e la chiamata si ricalibra: questa ponderazione è ciò che leggiamo prima di comporre il numero.
Cosa fa la macchina, cosa sta facendo in quel momento e cosa c'è che non va. I trenta secondi più utili della chiamata sono solitamente quelli che iniziano con "il motivo per cui ci stiamo trasferendo è...".
Socket, memoria, come sono disposti i dischi, la porta, gli indirizzi, quale città. È qui che una persona è davvero più veloce di un modulo: le domande che vale la pena porre sono quelle a cui non si sapeva rispondere.
La cifra, il ciclo di fatturazione e, onestamente, quali componenti della configurazione incidono maggiormente sui costi. Inoltre, cosa sarebbe necessario per un'eventuale espansione futura senza dover spostare il computer: memoria, dischi, un secondo processore e una porta più veloce sono tutti elementi che si adattano alla macchina che già possiedi.
Chi fa cosa, entro quando e come, riceverete la configurazione per iscritto. Se la risposta è che non dovreste acquistare nulla questa settimana, lo riceverete comunque.
Tre risposte e il sistema si sistema. Nulla viene inviato da nessuna parte finché non premi "Invia" nella tua finestra di chat o nel tuo client di posta elettronica, e nulla viene memorizzato su questa pagina. Si tratta di una richiesta , non di una prenotazione confermata: la persona risponde per concordare l'orario, di solito entro la stessa giornata.
Entrambe le colonne rappresentano la stessa promessa, ma da prospettive opposte. Conoscere la seconda è ciò che impedisce alla chiamata di rivelarsi una delusione.
Le stesse persone che rispondono alle tre del mattino. Non esiste un desk dedicato alle grandi aziende e non c'è una coda da cui uscire per promozione: l'azienda è abbastanza piccola da far sì che la persona che fa il preventivo per la tua configurazione sia la stessa che verrà informata in caso di problemi.
Chiamate il servizio clienti e un assistente risponderà immediatamente, a qualsiasi ora e in qualsiasi giorno, chiedendovi di cosa avete bisogno. Se invece desiderate parlare con una persona, il sistema squillerà contemporaneamente 9 postazioni per 60 secondi prima ancora di considerare la possibilità di mettersi in coda. Questo è l'intero sistema telefonico: nessun menu, nessun interno da ricordare, nessun "premere uno".
Operiamo dal 2004, con due sedi a New York e Bucarest e punti vendita in 5 città. Le chiamate sono in inglese. Scopri di più sull'azienda e su tutti gli altri modi per contattarci .
Arrivano tre cose, e nessuna di queste è una newsletter.
Quanto concordato durante la chiamata, dettagliato, con la cifra mensile e la città. Messo per iscritto in modo che possiate inviarlo a chi lo firmerà, ed evitare che si possa modificarlo in seguito senza preavviso.
La pagina d'ordine con esattamente quella macchina già inserita. L'account e il pagamento avvengono lì, quando vuoi, senza che nessuno ti controlli.
Nessuna sequenza, nessuna seconda chiamata, nessun "tornare semplicemente sull'argomento". Se non è la settimana giusta, ditelo e la discussione si interromperà finché non la riavvierete.
Con l'indicazione della provenienza di ciascuno, così puoi verificarla invece di prenderla per buona.
| Che cosa | Risposta | Da dove proviene |
|---|---|---|
| Durata della chiamata | 30 minuti, colloquio individuale, colleghi benvenuti. | Il singolo tipo di riunione pubblicato dalle vendite |
| Costo della chiamata | 0 $. Nessuna carta, nessun importo minimo di spesa, nessun obbligo. | Questa pagina. Non esiste un livello di consulenza a pagamento. |
| Con quanto anticipo è possibile richiedere uno slot | Fino a 60 giorni | Finestra di pianificazione delle vendite |
| Linea di vendita | +1-917-284-6090 | Pagina dei contatti , che elenca tutti i dipartimenti |
| Quando la linea viene risposta | A qualsiasi ora, in qualsiasi giorno: non esiste una filiale reperibile fuori orario. | Nessun numero in entrata ha una condizione oraria |
| Quali risposte sono le prime? | Un assistente, subito. Chiedi di parlare con una persona e te la passeranno. | Ogni numero pubblicato viene instradato allo stesso modo |
| Telefoni che squillano quando chiedi di una persona | 9, simultaneamente, per 60 secondi prima di qualsiasi coda | Gruppo di vendita |
| Prenotazione tramite e-mail | sales@serverroom.net | Pagina dei contatti |
| Lingua della chiamata | Inglese | Uffici a New York e Bucarest |
| Con chi parli | Il team che gestisce l'hardware. Non esiste un desk aziendale separato. | Informazioni sull'azienda |
| Azienda | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, Bucarest. Attiva dal 2004. | Informazioni sull'azienda |
| Dove si trova l'hardware | 5 città: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucarest | Ubicazione dei data center |
| Ciò che una chiamata non ti fa ottenere | Un benchmark del tuo carico di lavoro, sviluppo di applicazioni o un preventivo per hardware che non gestiamo | Come indicato in questa pagina alla voce "Non è questo" |
| Più veloce della prenotazione | Chat in diretta e servizio telefonico, entrambi attivi ora. | Pagina dei contatti |
I prezzi non sono presenti in questa pagina di proposito. Il costo di un computer standard è indicato nella sezione "Prezzi" , mentre il costo di un computer personalizzato è indicato nel configuratore ; entrambi i prezzi variano nel corso della giornata. Una chiamata è gratuita, il servizio clienti no, e nessuna delle due cifre è correlata all'altra.
Utilizza il sistema di composizione su questa pagina: scegli un giorno e un orario nel tuo fuso orario, specifica di cosa hai bisogno e invia la richiesta tramite la chat live, ora attiva, o via email. Si tratta di una richiesta, non di una prenotazione confermata; un nostro operatore ti risponderà per concordare l'orario. Riceverai immediatamente un file con l'orario prenotato, che potrai annotare nella tua agenda mentre aspetti. In alternativa, puoi chiamare direttamente il numero +1-917-284-6090 , attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
30 minuti e niente. Nessuna carta, nessuna prova da ricordarsi di annullare, nessuna spesa minima per usufruirne e nessun obbligo di alcun tipo alla fine. Ci fermiamo a 30 minuti a meno che tu non voglia continuare: una chiamata che si protrae a lungo di solito è segno che i primi cinque minuti sono stati saltati.
Basta chiamare. La linea di vendita non ha un servizio di reperibilità fuori orario né vincoli di orario, quindi funziona allo stesso modo alle quattro del mattino di domenica come alle undici di martedì. La prenotazione serve per il problema opposto: quando si desidera riservare una mezz'ora specifica o inviare la domanda in anticipo in modo che la risposta sia pronta all'inizio della chiamata.
Fino a 60 giorni. Oltre tale termine, inviate comunque la richiesta specificando la data: una data a due mesi di distanza rappresenta un progetto, e un progetto merita di essere annotato su un calendario piuttosto che compilato su un modulo.
Entrambi, nel senso che si tratta della stessa persona. Il team che elabora i preventivi è lo stesso che gestisce l'hardware; non c'è nessuno qui il cui unico compito sia vendere. Ecco perché la chiamata può rispondere alla domanda "funzionerà davvero?" e non solo a "quanto costa?".
Qualunque sia la tua richiesta. Dì "telefono" e chiameremo il numero che hai fornito; dì "video" e riceverai un link. La maggior parte di queste chiamate funziona meglio al telefono, perché la parte utile è una conversazione sul tuo carico di lavoro e non una condivisione dello schermo.
Sì, e di solito ne vale la pena: la persona che conosce l'applicazione e quella che la firma raramente coincidono. Indicandoli nella richiesta, riceveranno lo stesso invito.
Tre cose, e nessuna di queste richiede preparazione: cosa deve fare la macchina, cosa funziona attualmente e la data entro cui deve essere operativa. Se hai una fattura recente di un altro fornitore, tienila aperta: confrontare una fattura reale con una configurazione reale è più veloce che confrontare due pagine di marketing. L'editor di questa pagina crea l'elenco per te.
Quindi non prenotate nulla: l'assistenza è disponibile 24 ore su 24 tramite chat, telefono e ticket, e una chiamata programmata sarebbe più lenta di tutte queste opzioni. Il servizio di assistenza e i numeri diretti sono entrambi più veloci di questa pagina.
Nessuno degli elementi presenti in questa pagina è un motivo per fidarsi di noi. Questi sono: degli sconosciuti senza alcun motivo per essere gentili e una storia aziendale che precede ogni affermazione presente su questo sito.
Server Room è gestita da Data Room, Inc. di Long Island City, New York, con Data Room SRL a Bucarest. Operativa dal 2004.
Che si tratti della macchina giusta, della città giusta, della settimana giusta o dell'azienda sbagliata, tutte e quattro sono risposte utili.
