Prenota una chiamata · Vendite
Parla con un esperto di server.Scegli una mezz'ora e la persona che dimensiona la tua configurazione ti aspetta.
Per parlare con un esperto di server di Server Room, prenota qui sotto una chiamata gratuita di 30 minuti. L'ufficio vendite osserva questi orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 a Bucarest, che per gran parte dell'anno corrispondono alle 02:00–12:00 di New York. Al di fuori di questi orari risponde un assistente e nessuno è alla scrivania, quindi una chiamata prenotata è il modo per parlare con una persona all'ora che preferisci, con la tua domanda già letta prima che ti chiamiamo. Alla fine avrai una configurazione scritta, oppure un motivo chiaro per cui non siamo l'host giusto per il tuo progetto.
- 30 mindurata fissa, chiudiamo in orario
- $0nessuna carta, nessun impegno, niente da disdire
- Dal lunedì al venerdìdalle 09:00 alle 19:00 ora di Bucarest, mostrata nel tuo fuso orario qui a destra
- Bucarest 09:00–19:00 dove si trova l'ufficio
- New York 02:00–12:00 il nostro ufficio negli Stati Uniti, stessi orari
- Il tuo orologio ––:–– ogni orario in questa pagina è nel tuo fuso
La giornata dell'ufficio, nell'ora di Bucarest. Con lo script della pagina attivo, questa diventa la tua giornata e la barra che scorre indica quando una chiamata raggiunge una persona.
Ti serve davvero una chiamata?
Spesso no. Tre dei quattro motivi per cui le persone chiedono una chiamata trovano risposta in una pagina che puoi aprire subito, e leggerla è più veloce che aspettare che arrivi la mezz'ora. Prenota la chiamata quando la risposta dipende da qualcosa che una pagina non può sapere di te.
Conosci già la configurazione
Allora salta il venditore. Macchine pronte, filtrabili per regione, hardware e prezzo, ognuna con la cifra che fattura. Vengono consegnate in pochi minuti una volta verificato un nuovo account.
Vedi i server immediati 02La vuoi costruita su misura
Scegli processore, memoria, dischi, livello RAID, porta e città, e la cifra mensile si aggiorna mentre procedi. Ogni componente ha un prezzo in pagina prima che tu parli con qualcuno.
Costruiscila e vedi il prezzo 03Stai spostando qualcosa che è in produzione
La sequenza, i tempi del DNS, per quanto resti esposto e quanto costa lasciare il tuo attuale provider. È un piano scritto e non richiede una riunione.
Il piano di migrazioneLa risposta dipende da te
Un carico di lavoro che nessuno può dimensionare da un modulo. Più macchine che devono lavorare insieme. Un processo di acquisto che richiede una persona di riferimento. Una domanda sul fatto che questa sia davvero una buona idea. Ecco a cosa serve la chiamata.
Prendi la mezz'ora ↓Cosa copre una consulenza per server dedicati
Quattro parti, in quest'ordine, perché ognuna richiede quella precedente. Scegli i tuoi argomenti nella richiesta qui sotto e i minuti si ridistribuiscono di conseguenza. È questa ponderazione che leggiamo prima di chiamarti.
- 5 min
Cosa esegui oggi
Cosa fa la macchina, su cosa gira ora e cosa non va in tutto questo. La frase più utile della chiamata di solito inizia con “il motivo per cui ci stiamo spostando è…”.
- 10 min
La forma della macchina
Socket, memoria, layout dei dischi, la porta, gli indirizzi, la città. È qui che una persona batte un modulo: le domande utili sono quelle a cui non sapevi di dover rispondere.
- 10 min
Quanto costa e cosa lo farebbe cambiare
La cifra mensile, il ciclo di fatturazione e quali parti della configurazione incidono sul costo. E anche come crescere in seguito senza spostarti: memoria, dischi, un secondo processore e una porta più veloce si montano sulla macchina che hai già.
- 5 min
Cosa succede dopo, con le date
Chi fa cosa, entro quando e come ricevi la configurazione per iscritto. Se la risposta è che non dovresti comprare nulla questa settimana, ti diremo anche questo.
Prenota una chiamata per il dimensionamento del server
Le mezze ore qui sotto sono lette dal calendario dell'ufficio vendite e mostrate nel tuo fuso orario. Sceglierne una la blocca e avvisa le vendite; una persona poi la conferma via email, di solito lo stesso giorno. Nulla è confermato finché non arriva quell'email, e nulla viene memorizzato in questa pagina.
A cosa serve la chiamata, e a cosa no
Leggi la seconda colonna prima di prenotare. È l'elenco delle cose che una mezz'ora al telefono non può fare.
Vale la chiamata
- Dimensionare una macchina per un carico che sai descrivere ma non specificare.
- Più server che devono comunicare tra loro, in una o più città.
- Sequenziare una migrazione attorno a una data che non puoi spostare.
- Indirizzamento, velocità delle porte e comportamento della rete sotto carico reale.
- Se vale la pena acquistare un livello di gestione per ciò che ti serve davvero.
- Ordini d'acquisto, fatturazione e la documentazione di cui un'azienda ha bisogno prima di poter comprare.
- Sentire da qualcuno senza provvigioni in gioco che questo è l'acquisto sbagliato.
Non è questo
- Un benchmark del tuo carico. Nessuno può eseguirlo da una telefonata. Ordina la macchina e testala entro la finestra di rimborso.
- Scrivere o portare la tua applicazione. Quello è tempo di un ingegnere, e si acquista come livello di gestione anziché prometterlo in una chiamata.
- Un processo di scoperta di più settimane con un project manager. Qui non esiste, di proposito.
- Un preventivo per hardware che non gestiamo. Se la risposta onesta è un altro provider, la riceverai nei primi cinque minuti anziché negli ultimi.
- Una chiamata di pressione. Nessuno ti richiama tre volte, e non c'è una sequenza di follow-up.
Parla con le vendite, ottieni un ingegnere
Le persone che quotano le configurazioni gestiscono l'hardware. Non c'è un desk enterprise separato né una coda da cui farsi promuovere. La persona che dimensiona la tua macchina è la stessa che ne sente parlare quando si rompe.
L'ufficio vendite è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 ora di Bucarest. Chiama in quegli orari e un assistente risponde subito e ti chiede di cosa hai bisogno; di' che vuoi parlare con una persona e squilla su 9 scrivanie contemporaneamente per 60 secondi. Nessun menu, nessun interno, nessun “premi uno”. Chiama in qualsiasi altro orario e lo stesso assistente risponde, sa dirti cosa c'è in magazzino e quanto costa, ma non ha nessuno a cui passarti. È questo il vuoto che la prenotazione qui sopra colma: scegli la mezz'ora, e una persona è alla scrivania quando arriva.
La chat dal vivo è l'eccezione agli orari. Un assistente IA risponde in pochi secondi a qualsiasi ora, può controllare il tuo account e i tuoi server, e una persona subentra nel momento in cui lo chiedi.
Attivi dal 2004, da 2 uffici a New York e Bucarest, con hardware in 5 città. Le chiamate sono in inglese. Leggi maggiori informazioni sull'azienda, oppure guarda tutti gli altri modi per contattarci.
Dopo la chiamata
Seguono tre cose. Nessuna è una newsletter.
La configurazione, per iscritto
Ciò che è stato concordato, voce per voce, con la cifra mensile e la città. Per iscritto, così puoi girarlo a chi firma e non può cambiare silenziosamente in seguito.
Un link che si apre precompilato
La pagina dell'ordine con esattamente quella macchina già inserita. Account e pagamento avvengono lì, con i tuoi tempi, senza nessuno che guarda.
Silenzio, se lo vuoi
Nessuna sequenza di follow-up, nessuna seconda chiamata, nessun “solo per ricontattarti”. Se non è la settimana giusta, dillo e il filo si ferma finché non lo riprendi tu.
I fatti di questa pagina, tutti in un unico posto
Con l'indicazione della fonte di ciascuno, così puoi verificarli invece di prenderli per buoni.
| Cosa | Risposta | Da dove proviene |
|---|---|---|
| Durata della chiamata | 30 minuti, uno a uno, i colleghi sono i benvenuti | Le mezz'ore offerte dal calendario dell'ufficio |
| Costo della chiamata | $0. Nessuna carta, nessuna spesa minima, nessun obbligo | Questa pagina. Non esiste un livello di consulenza a pagamento. |
| Quando c'è una persona all'ufficio vendite | Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 ora di Bucarest, che per la maggior parte dell'anno corrispondono alle 02:00–12:00 di New York | Il calendario dell'ufficio, letto dal selettore su questa pagina |
| Cosa risponde al telefono negli altri orari | Un assistente, immediatamente. Sa indicare cosa è disponibile a magazzino e non ha nessuno a cui passarti. | Ogni numero pubblicato viene instradato allo stesso modo, senza alcuna diramazione fuori orario |
| Con quanto anticipo puoi prenotare | Fino a 14 giorni, con un preavviso di almeno due ore | Il calendario delle prenotazioni |
| Cos'è una richiesta | Una prenotazione sul calendario dell'ufficio. Una persona la conferma via email oppure propone un altro orario. | Questa pagina |
| Linea vendite | +1-917-284-6090 | Pagina contatti, che elenca tutti i reparti |
| Telefoni che squillano quando chiedi di una persona | 9, contemporaneamente, per 60 secondi prima di qualsiasi coda | Gruppo di chiamata delle vendite |
| Prenotazione via email | sales@serverroom.net | Pagina contatti |
| Lingua della chiamata | Inglese | Uffici a New York e Bucarest |
| Con chi parli | Il team che gestisce l'hardware. Non esiste un desk enterprise separato. | Chi siamo |
| Azienda | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, Bucarest. Attiva dal 2004. | Chi siamo |
| Dove si trova l'hardware | 5 città: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucarest | Ubicazione dei data center |
| Cosa non ottieni da una chiamata | Un benchmark del tuo carico di lavoro, sviluppo di applicazioni o un preventivo per hardware che non gestiamo | Dichiarato in questa pagina sotto “Cosa non è” |
| Più veloce della prenotazione | Chat dal vivo a qualsiasi ora (un assistente AI che risponde in pochi secondi e può controllare account e server, una persona su richiesta) e il telefono durante gli orari d'ufficio | Pagina contatti |
I prezzi non sono su questa pagina di proposito. Quanto costa una macchina pronta è indicato nella pagina prezzi, mentre quanto costa una configurazione su ordinazione è nel configuratore. La chiamata è gratuita. Il server no, e le due cifre non vanno affiancate.
Domande che le persone fanno prima di prenotare
Come posso parlare con un esperto di server di Server Room?
Prenota una chiamata gratuita di 30 minuti su questa pagina, apri la chat dal vivo oppure chiama il +1-917-284-6090 in un giorno feriale tra le 09:00 e le 19:00 ora di Bucarest. La chat risponde a qualsiasi ora; il telefono ti mette in contatto con una persona solo in quegli orari. Le persone che dimensionano le configurazioni fanno parte del team che gestisce l'hardware, quindi la persona che raggiungi lavora sulle macchine che staresti acquistando.
Come prenoto una chiamata?
Scegli una mezz'ora libera dal calendario su questa pagina, mostrato nel tuo fuso orario, indica di cosa vuoi parlare e come contattarti, quindi invia la richiesta. Questo blocca lo slot e avvisa le vendite. Una persona risponde via email per confermare, di solito lo stesso giorno, oppure per proporre un altro orario se qualcosa è cambiato. Nulla è confermato finché non arriva quell'email.
Quanto dura la chiamata e quanto costa?
30 minuti, e niente. Nessuna carta, nessuna prova da disdire, nessuna spesa minima e nessun obbligo alla fine. Ci fermiamo a 30 minuti, a meno che tu non voglia continuare.
Devo prenotare o posso semplicemente chiamare le vendite?
In un giorno feriale tra le 09:00 e le 19:00 ora di Bucarest, chiama pure direttamente. In qualsiasi altro orario risponde un assistente e non c'è nessuno alla scrivania, ed è proprio per questo che esiste la prenotazione: scegli tu l'ora e una persona ti aspetta quando arriva. La prenotazione è utile anche nell'altro caso, quando vuoi che la domanda venga letta prima dell'inizio della chiamata.
In quale fuso orario sono indicati gli orari?
Nel tuo. La pagina converte ogni mezz'ora nel fuso orario segnalato dal tuo browser e puoi cambiarlo se stai prenotando per qualcun altro. L'ufficio osserva l'orario 09:00–19:00 di Bucarest, dal lunedì al venerdì, che per la maggior parte dell'anno corrisponde alle 02:00–12:00 di New York. Se nessuno degli orari ti è comodo, scrivi a sales@serverroom.net e ne fisseremo uno manualmente.
Con quanto anticipo posso prenotare?
Fino a 14 giorni, con un preavviso di almeno due ore. Per una data successiva, scrivi a sales@serverroom.net indicando quando.
Parlerò con un venditore o con un tecnico?
Con entrambi, perché sono lo stesso team. Le persone che preparano i preventivi gestiscono l'hardware e qui nessuno si occupa solo di vendite. È per questo che la chiamata può rispondere a “funzionerà” e non solo a “quanto costa”.
È una videochiamata o una telefonata?
Quella che preferisci. Scegli il telefono e chiamiamo il numero che ci hai dato. Scegli il video e l'email di conferma contiene un link. La maggior parte di queste chiamate funziona meglio al telefono, perché la parte utile è una conversazione sul tuo carico di lavoro, non una condivisione dello schermo.
Posso invitare un collega?
Sì, e spesso ne vale la pena: chi conosce l'applicazione e chi firma raramente sono la stessa persona. Indicali nella richiesta e riceveranno lo stesso invito.
Cosa devo avere pronto per una chiamata di dimensionamento del server?
Tre cose: cosa deve fare la macchina, su cosa gira oggi e la data entro cui deve essere operativa. Se hai una fattura recente di un altro provider, tienila aperta. Confrontare una bolletta reale con una configurazione reale è più veloce che confrontare due pagine di marketing.
Ho un problema di supporto, non una domanda commerciale.
Allora non prenotare nulla. Il supporto risponde 24 ore su 24 tramite chat, telefono e ticket, e ciascuno di questi canali è più veloce di una chiamata programmata. Vai al desk di supporto oppure ai numeri diretti.
Prima informati su di noi, se preferisci
Nulla in questa pagina è un motivo per fidarti di noi. Questi invece lo sono: recensioni di estranei che non hanno alcun motivo di essere gentili e una storia aziendale più vecchia di ogni affermazione su questo sito.
Server Room è gestito da Data Room, Inc. di Long Island City, New York, con Data Room SRL a Bucarest. Attiva dal 2004.
Mezz'ora con un esperto di server e saprai.
Che si tratti della macchina giusta, della città giusta e della settimana giusta, oppure dell'azienda sbagliata. Tutte e quattro sono risposte utili. Scegli la mezz'ora e una persona ti aspetterà quando arriverà il momento.