Prenota una chiamata
Nessuna fase di analisi, nessuna presentazione, nessun follow-up. Una sola chiamata, mezz'ora fissa, e al termine o una configurazione scritta o una motivazione sincera per cui non siamo l'host giusto per voi.
Non si tratta di modestia, ma della via più rapida per ottenere ciò che cerchi. Tre delle quattro ragioni per cui le persone chiedono di essere contattate trovano già risposta in una pagina web attualmente aperta, e leggerla richiede meno tempo che aspettare un appuntamento. Accetta la chiamata quando la risposta dipende da qualcosa che una pagina web non può sapere di te.
Allora quello che ti serve è lo scaffale, non un venditore. Scorte in tempo reale, filtrabili, con il prezzo effettivo di fatturazione di ogni macchina, e il tutto si implementa senza che nessuno debba approvare nulla.
Server disponibili ora 02 Lo vuoi costruito secondo le tue specificheScegli il processore, la memoria, le unità, il livello RAID, la porta e la città e osserva come cambia la cifra mensile. Ogni componente ha un prezzo separato, sulla pagina, prima di parlare con chiunque.
Costruiscilo e scopri il prezzo 03 Stai spostando qualcosa che è in funzioneLa sequenza, i tempi DNS, la durata dell'esposizione e i costi del trasferimento presso il provider che stai abbandonando. Si tratta di una tempistica, documentata per iscritto, e non è necessario un incontro per il passaggio di consegne.
Il calendario della migrazioneUn carico di lavoro che nessuno può quantificare da un modulo. Diverse macchine che devono essere compatibili tra loro. Un processo di approvvigionamento che necessita di una persona in carne e ossa. Il dubbio se questa sia davvero una buona idea. Questa è la decisione.
Prenditi mezz'ora ↓Quattro movimenti, in quest'ordine, perché ognuno è inutile senza quello che lo precede. Scegli l'argomento di cui vuoi parlare e la chiamata si ricalibra: questa ponderazione è ciò che leggiamo prima di comporre il numero.
Cosa fa la macchina, cosa sta facendo in quel momento e cosa c'è che non va. I trenta secondi più utili della chiamata sono solitamente quelli che iniziano con "il motivo per cui ci stiamo trasferendo è...".
Socket, memoria, come sono disposti i dischi, la porta, gli indirizzi, quale città. È qui che una persona è davvero più veloce di un modulo: le domande che vale la pena porre sono quelle a cui non si sapeva rispondere.
La cifra, il ciclo di fatturazione e, onestamente, quali componenti della configurazione incidono maggiormente sui costi. Inoltre, cosa sarebbe necessario per un'eventuale espansione futura senza dover spostare il computer: memoria, dischi, un secondo processore e una porta più veloce sono tutti elementi che si adattano alla macchina che già possiedi.
Chi fa cosa, entro quando e come, riceverete la configurazione per iscritto. Se la risposta è che non dovreste acquistare nulla questa settimana, lo riceverete comunque.
Tre risposte e si compone da sola. Nulla di ciò che scrivi qui viene inviato da nessuna parte finché non premi invio nella tua finestra di chat o nel tuo client di posta, e nulla viene memorizzato su questa pagina. È una richiesta, non una prenotazione confermata: una persona risponde per concordare l'orario, di solito lo stesso giorno.
Entrambe le colonne sono la stessa promessa vista da estremi opposti. Conoscere la seconda è ciò che evita che la chiamata sia una delusione.
Le stesse persone che rispondono alle tre del mattino. Non c'è un desk enterprise separato né una coda da cui venire promossi — l'azienda è abbastanza piccola che la persona che ti fa il preventivo per la tua configurazione è la stessa che verrà avvisata quando si rompe.
Chiama la linea vendite e un assistente risponde immediatamente, qualsiasi giorno a qualsiasi ora, e chiede di cosa hai bisogno. Di' che vuoi parlare con una persona e squilla su 9 scrivanie contemporaneamente per 60 secondi prima ancora di considerare una coda. È l'intero sistema telefonico: nessun menu, nessun interno da ricordare, nessun “premi uno”.
Attivi dal 2004, da 2 uffici — New York e Bucarest — con hardware in 5 città. Le chiamate sono in inglese. Maggiori informazioni sull'azienda, e tutti gli altri modi per contattarci.
Arrivano tre cose, e nessuna è una newsletter.
Ciò che è stato concordato in chiamata, dettagliato, con la cifra mensile e la città. Messo per iscritto così puoi inviarlo a chi firma, e così noi non possiamo cambiarlo silenziosamente in seguito.
La pagina d'ordine con esattamente quella macchina già inserita. Account e pagamento avvengono lì, con i tuoi tempi, senza nessuno che guarda.
Nessuna sequenza, nessuna seconda chiamata, nessun “solo per fare il punto”. Se non è la settimana giusta, dillo e il filo si ferma finché non lo riprendi tu.
Con l'indicazione della fonte di ciascuno, così puoi verificarli invece di prenderli per buoni.
| Cosa | Risposta | Da dove proviene |
|---|---|---|
| Durata della chiamata | 30 minuti, uno a uno, i colleghi sono benvenuti | L'unico tipo di incontro pubblicato dalle vendite |
| Costo della chiamata | $0. Nessuna carta, nessuna spesa minima, nessun obbligo | Questa pagina. Non esiste un livello di consulenza a pagamento. |
| Con quanto anticipo puoi chiedere un appuntamento | Fino a 60 giorni | Finestra di pianificazione delle vendite |
| Linea vendite | +1-917-284-6090 | Pagina contatti, che elenca ogni reparto |
| Quando risponde la linea | A qualsiasi ora, qualsiasi giorno — non esiste un ramo fuori orario | Nessun numero in entrata ha una condizione temporale |
| Chi risponde per primo | Un assistente, immediatamente. Chiedi di una persona e ti passa la chiamata. | Ogni numero pubblicato è instradato allo stesso modo |
| Telefoni che squillano quando chiedi di una persona | 9, simultaneamente, per 60 secondi prima di qualsiasi coda | Gruppo di squillo delle vendite |
| Prenotazione via email | sales@serverroom.net | Pagina contatti |
| Lingua della chiamata | Inglese | Uffici a New York e Bucarest |
| Con chi parli | Il team che gestisce l'hardware. Non esiste un desk enterprise separato. | Chi siamo |
| Azienda | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, Bucarest. Attiva dal 2004. | Chi siamo |
| Dove si trova l'hardware | 5 città: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucarest | Ubicazione dei data center |
| Cosa non ottieni da una chiamata | Un benchmark del tuo carico di lavoro, sviluppo di applicazioni o un preventivo per hardware che non gestiamo | Dichiarato in questa pagina sotto “Cosa non è” |
| Più veloce della prenotazione | Chat dal vivo e telefono, entrambi aperti ora | Pagina contatti |
I prezzi non sono in questa pagina di proposito. Quanto costa una macchina a scaffale è su prezzi, quanto costa una configurazione su ordinazione è sul configuratore, ed entrambi cambiano durante il giorno. La chiamata è gratuita; il server no, e nessuna delle due cifre va accostata all'altra.
Usa il compositore in questa pagina: scegli un giorno e un'ora nel tuo fuso orario, indica di cosa vuoi parlare e invia — tramite chat dal vivo, aperta ora, o via email. Si tratta di una richiesta, non di una prenotazione confermata; una persona risponde per concordare l'orario. Ricevi subito un file calendario per l'appuntamento, così è già nella tua agenda mentre aspetti. Oppure salta tutto e componi +1-917-284-6090, che risponde a qualsiasi ora di qualsiasi giorno.
30 minuti, e niente. Nessuna carta, nessuna prova da ricordare di annullare, nessuna spesa minima per averne diritto e nessun obbligo di alcun tipo alla fine. Ci fermiamo a 30 minuti a meno che tu non voglia continuare — una chiamata che si prolunga di solito è il segno che i primi cinque minuti sono stati saltati.
Chiama e basta. La linea vendite non ha un ramo fuori orario né condizioni temporali, quindi si comporta allo stesso modo alle quattro di domenica mattina come alle undici di martedì. La prenotazione esiste per il problema opposto: quando vuoi proteggere una mezz'ora precisa, o vuoi inviare la domanda in anticipo così la risposta è pronta quando inizia la chiamata.
Fino a 60 giorni. Oltre, invia comunque la richiesta e indica quando — una data a due mesi di distanza è un progetto, e un progetto merita una nota in calendario piuttosto che un modulo.
Con entrambi, nel senso che sono la stessa persona. Il team che prepara i preventivi per le configurazioni è lo stesso che gestisce l'hardware; qui non c'è nessuno il cui unico lavoro sia vendere. Per questo la chiamata può rispondere a “funzionerà davvero” e non solo a “quanto costa”.
Quella che preferisci. Di' “telefono” e componiamo il numero che ci hai dato; di' “video” e ricevi un link. La maggior parte di queste chiamate funziona meglio al telefono, perché la parte utile è una conversazione sul tuo carico di lavoro, non una condivisione dello schermo.
Sì, e di solito ne vale la pena — raramente la persona che conosce l'applicazione e quella che firma per essa sono la stessa. Indicali nella richiesta e riceveranno lo stesso invito.
Tre cose, e nessuna richiede preparazione: cosa deve fare la macchina, su cosa gira oggi e la data entro cui deve essere operativa. Se hai una fattura attuale di un altro fornitore, tienila aperta — confrontare una bolletta reale con una configurazione reale è più veloce che confrontare due pagine di marketing. Il compositore in questa pagina crea l'elenco per te.
Allora non prenotare nulla — il supporto risponde 24 ore su 24 tramite chat, telefono e ticket, e una chiamata programmata sarebbe più lenta di ognuno di questi canali. Il desk di supporto e i numeri diretti sono entrambi più veloci di questa pagina.
Niente in questa pagina è un motivo per fidarti di noi. Questi sì: estranei senza alcun motivo per essere gentili, e una storia aziendale che precede ogni affermazione su questo sito.
Server Room è gestita da Data Room, Inc. di Long Island City, New York, con Data Room SRL a Bucarest. Attiva dal 2004.
Che sia la macchina giusta, la città giusta, la settimana giusta — o l'azienda sbagliata. Tutte e quattro sono risposte utili.
