Chi è Server Room
Server Room è Data Room, Inc. di Long Island City, New York, e Data Room SRL di Bucarest, Romania. Possediamo i server che affittiamo, gestiamo la rete su cui si trovano con la nostra registrazione, AS19624, e un ingegnere che può raggiungere il rack è di turno a ogni ora, per ognuna delle cinque sale qui sopra. Questa pagina è ciò che vorresti sapere su di noi prima di pagarci — scritta in modo che ogni riga possa essere verificata dall'esterno.
Il registro dei turni
Sette voci, nell'ordine in cui le chiede un acquirente attento. Ognuna indica dove il fatto può essere verificato.
Due società private, una in ciascun paese in cui operiamo, gestite dallo stesso piccolo team. Data Room, Inc. è stata costituita a New York il 21 ottobre 2004; “Server Room” è il suo nome commerciale registrato, depositato presso lo stato nel luglio 2005. Data Room SRL è stata registrata in Romania il 28 ottobre 2008; la sua sede legale e la sala server che gestisce sono nello stesso edificio, l'edificio Feper a Bucarest. Non c'è alcun gruppo madre sopra nessuna delle due e nessun host a monte tra il cliente e il metallo.
Il presidente di entrambe è Stefan Botez, che è anche il contatto tecnico nella registrazione di rete. Il nome nei registri pubblici è il nome che risponde qui.
Sulla carta o sull'estratto conto PayPal compariamo come Data Room Inc o Data Room SRL, non Server Room — il nome commerciale e i nomi legali differiscono, e sei clienti all'anno chiedono perché. Le fatture riportano il nome legale e l'indirizzo della società con cui hai stipulato il contratto.
Server fisici interi, un cliente per macchina, e ciò di cui un server ha bisogno intorno: una porta che nessuno misura, un indirizzo, una console che funziona prima che il sistema operativo si avvii, e persone di turno che possono raggiungere il rack. Gestiamo anche infrastrutture di streaming per radio e video su internet, che è dove l'azienda è nata e perché la rete è stata costruita per traffico sostenuto piuttosto che per picchi.
Cosa non facciamo: non rivendiamo i server di un'altra azienda, non dividiamo una macchina tra più locatari chiamandola dedicata, e non vendiamo “l'ultima novità”. Vendiamo la macchina adatta al lavoro — spesso una più vecchia, più economica e perfettamente funzionante — deliberatamente, con le ragioni scritte nero su bianco.
Uno sled, disegnato, che scorre fuori dal suo rack.
Dal 2004, e ogni data qui è un deposito pubblico o i nostri libri contabili. Data Room, Inc. è stata costituita il 21 ottobre 2004 e i primi account cliente sono stati aperti lo stesso anno. Il nome commerciale è stato depositato nel luglio 2005. L'azienda si è registrata presso ARIN nel febbraio 2006 e le è stato assegnato AS19624 quel marzo; la rete è nostra da allora. Data Room SRL è seguita nell'ottobre 2008, e la nostra allocazione IPv6 quel dicembre; il nostro blocco IPv4 nel marzo 2014.
La cifra di cui siamo più orgogliosi non è un conteggio. I clienti che hanno aperto account nel 2005 sono ancora con noi.
Cinque città, e i server in ciascuna sono nostri. L'edificio, i carrier, gli indirizzi di test e i test di velocità sono nella pagina di ogni città; questa è solo la lista, con il gestore di ogni edificio nominato una volta.
Un ingegnere, a qualsiasi ora, che può raggiungere il rack. Questo è ciò a cui ci impegna il contratto: se la rete è irraggiungibile per più di quindici minuti consecutivi, inizia ad accumularsi credito; se una parte si guasta, la sostituiamo entro quattro ore dalla tua segnalazione, e la scala di credito oltre quel punto è stampata piuttosto che negoziata.
Cosa significa “24/7” qui, in parole povere. La chat dal vivo riceve prima risposta dal nostro assistente, e una persona subentra nel momento in cui ne chiedi una — chiedi di una persona e ti passa a lei. I numeri di telefono squillano al team, non a un call center. Se qualcosa non si muove, chiedi che venga inoltrata e lo sarà. I termini sono mensili e puoi andartene alla fine di qualsiasi mese.
Una pagina che dice di essere reale dovrebbe essere facile da controllare dall'esterno. Questi sono i registri su di noi che non scriviamo noi. Rispondiamo alle recensioni negative su Trustpilot in pubblico, con il nostro nome.
Il riepilogo · per un modulo di approvvigionamento o un assistente
Niente in questa pagina riporta un prezzo o un conteggio di disponibilità, di proposito. Quelli vivono dove vengono tenuti aggiornati.
