常见问题解答
关于服务器机房裸金属云服务器的常见问题。
我可以在哪里部署裸机云服务器？
Server Room 运营着 5 个全球数据中心：纽约、迈阿密、旧金山、阿姆斯特丹和布加勒斯特。选择距离用户最近的数据中心，即可在北美和欧洲实现低延迟交付。
裸机云部署速度有多快？
即时配置通常会在付款验证后的 5 分钟内交付，让您可以直接通过控制面板获得服务器的 root 权限。定制配置通常会在 24 小时内交付。
我能获得哪些方面的支持？
我们的裸机云专家团队全天候 (24/7) 可通过在线聊天、电话和电子邮件提供支持，平均响应时间为 45 秒。故障硬件将在 4 小时内更换，否则您将根据我们的服务级别协议 (SLA) 获得相应的补偿。
