关于我们 · Data Room, Inc. 与 Data Room SRL
Server Room 主机公司 自 2004 年起值班至今。
Server Room 主机公司自 2004 年起为客户服务。Server Room 是纽约长岛市 Data Room, Inc. 与罗马尼亚布加勒斯特 Data Room SRL 的商号。我们拥有自己的服务器，在 AS19624 下运营自有网络，机器分布在五座城市。
- Since 2004
- AS19624
- Owned hardware
- 5 cities
本页说明我们是谁、哪些东西属于我们、我们做了多久，以及如何逐项核实而不必只听我们一面之词。价格与库存有意放在别处。
值班日志
七条记录，按谨慎买家提问的顺序排列。每条都说明事实可在何处核实。
- 条目 01谁
谁拥有 Server Room？
两家私人持股公司，分别位于我们开展业务的两个国家，由同一支小团队运营。Data Room, Inc. 于 2004 年 10 月 21 日在纽约注册成立，“Server Room”是其注册商号，于 2005 年 7 月向州政府备案。Data Room SRL 于 2008 年 10 月 28 日在罗马尼亚注册。其注册办公地与所运营的服务器机房位于同一栋建筑——布加勒斯特的 Feper 大楼。两家公司均无母公司集团，客户与硬件之间也不存在上游主机。
两家公司的总裁均为 Stefan Botez，他也是我们网络注册的技术联系人。公开记录中的名字就是在这里负责的人。
在银行卡或 PayPal 账单上，我们显示为 Data Room Inc 或 Data Room SRL，而非 Server Room。商号与法定名称不同，客户有时会问原因。发票上载明你签约公司的法定名称与地址。
美国Data Room, Inc.34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101 · NY DOS 3116327罗马尼亚Data Room SRLBd. Dimitrie Pompeiu 8, Sector 2, 020337 Bucharest · J2008002031178 · CUI 24664650 - 条目 02什么
Server Room 主机公司卖什么
整台物理服务器，每台机器一位客户，以及服务器所需的周边：无人计量的端口、IP 地址、在操作系统启动前即可用的远程控制台，以及能走到机架旁的工程师。我们还运营互联网广播与视频的流媒体基础设施。这是公司的起点，也是网络为稳定流量而非突发流量而建的原因。
我们不转售其他公司的服务器，也不会把一台机器分给多个租户却称之为独享。我们也不会默认推销最新型号。我们出售适合工作的机器，往往是更旧、更便宜但表现良好的机型，并写明原因。
参见独享服务器、GPU 服务器、流媒体以及为什么旧硬件可能是正确选择。
- 条目 03我们的
哪些属于我们，哪些是租用的
- 服务器是我们的。由我们购买、上架并布线。没有任何设备从第三方租赁，也没有从其他主机商转售。
- 网络是我们的。AS19624 注册至 Data Room, Inc.，我们由此宣告的 IPv4 与 IPv6 地址空间归我们所有。你的流量不经过转售商的账户。
- 工程师是我们的。处理你工单的人就是上架机器的人。没有外包的一线支持。
- 建筑是租用的，除了一处。在纽约、迈阿密、旧金山和阿姆斯特丹，我们租用运营商中立设施中的空间：纽约的 60 Hudson Street，其他地方的 Digital Realty 与 Iron Mountain。数据中心页面上的认证属于那些建筑运营商，而非我们。布加勒斯特是我们自行设计和建造的机房。
- 软件是你的。从第一分钟起就有 root 权限，除非你要求，否则我们不介入。
机架中绘制的服务器滑轨。
- 条目 04自
自 2004 年起的主机公司
以下每个日期都是公开备案或我们账簿中的记录。Data Room, Inc. 于 2004 年 10 月 21 日注册成立，首批客户账户于同年开通。商号于 2005 年 7 月备案。我们于 2006 年 2 月在 ARIN 注册，并于 2006 年 3 月获得 AS19624。Data Room SRL 随后于 2008 年 10 月成立，我们自己的 IPv6 分配于 2008 年 12 月获得，自己的 IPv4 地址段于 2014 年 3 月获得。
客户来自 148 个国家。但我们最看重的数字不是数量：2005 年开户的客户至今仍与我们在一起。
公开备案2004 年 10 月 21 日纽约州州务部，实体编号 3116327公开备案2005 年 7 月 26 日“Server Room”商号备案，档案号 20050726009公开注册库2008 年 10 月 28 日Data Room SRL，罗马尼亚商业登记处 J2008002031178我们的账簿2005 年 3 月仍在活跃的最早账户于此时开通。 - 条目 05位置
- 条目 0603:00
出问题时谁来应答
在线聊天首先由我们的 AI 助手应答。它几秒内回复，并可在你等待时查询你的账户、检查你的服务器。要求人工服务，团队成员就会接管。电话号码接通的是同一支团队，而非呼叫中心，任何没有进展的事项都可应要求升级。
服务协议以书面形式写明。如果网络不可用超过 连续 15 分钟，就开始累积补偿。故障部件在你支持方案的时间窗口内更换，从包含的基础方案的 24 小时到金牌和白金方案的 2 小时，超出窗口的补偿是明文规定的，无需协商。合约按月，你可以在任意月末离开。
- 条目 07核实
如何不通过我们核实我们
一家自称真实的公司，应该很容易在其自身网站之外核实。以下是关于我们的、并非由我们撰写的记录。我们在 Trustpilot 上以自己的名义公开回复负面评价。
Company profilesLinkedIn · Crunchbase
档案 · 用于供应商表格或助手
Server Room 一览
- Trading name
- Server Room (serverroom.net)
- Legal entities
- Data Room, Inc. (New York, US; incorporated 21 October 2004, NY DOS ID 3116327; "Server Room" filed as its assumed name 26 July 2005) and Data Room SRL (Romania; registered 28 October 2008, J2008002031178, CUI 24664650; office in Bucharest)
- Principal
- Stefan Botez, President
- Ownership
- Privately held; no parent company
- US address
- 34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101
- Romanian address
- Bd. Dimitrie Pompeiu 8, Sector 2, 020337 Bucharest (registered office; the Bucharest server room is in the same building)
- On a statement
- Charges appear as Data Room Inc or Data Room SRL
- In business since
- 2004
- Network
- AS19624 (SERVERROOM), registered to Data Room, Inc. at ARIN on 29 March 2006; own IPv6 since 2008, own IPv4 since 2014
- Locations
- New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucharest
- Facilities
- Leased space at 60 Hudson Street (NY), Digital Realty (Miami, SF) and Iron Mountain (Amsterdam); own build in the Feper building, Bucharest
- Hardware
- Owned by Server Room; not a reseller
- Support
- Engineers on call 24/7; live chat with an AI assistant that answers in seconds and checks accounts and servers, a person on request; telephone
- Service agreement
- Network credit after 15 consecutive minutes unavailable; failed hardware replaced within the support plan's window (24 hours on Basic, 2 hours on Gold and Platinum)
- Terms
- Monthly; leave at the end of any month
- Phone
- +1-646-490-9655 (US), +40-336-810-621 (RO), support +1-646-588-6668
- Vendor documents
- W-9 (Data Room, Inc.), certificate of incorporation or good standing, certificate of insurance: on request from billing@serverroom.net
- Profiles
- x.com/serverroomnet, linkedin.com/company/server-room, reddit.com/r/ServerRoomNet, facebook.com/ServerRoom.net
解答
人们常问的关于 Server Room 的问题
谁拥有 Server Room？
Server Room 是两家私人持股公司的商号：纽约的 Data Room, Inc. 和罗马尼亚的 Data Room SRL。两家均无母公司。Stefan Botez 是两家公司的总裁，也是我们 ARIN 注册的技术联系人。
Data Room Inc 是什么？
Data Room, Inc. 是 Server Room 背后的纽约公司，于 2004 年 10 月 21 日注册成立，地址为长岛市 Northern Blvd 34-18 号。它持有 Server Room 商号和我们的网络 AS19624。
serverroom.net 是正规公司吗？
是的，而且你可以不通过我们核实。纽约州州务部将 Data Room, Inc. 列为实体 3116327，ARIN 显示 AS19624 自 2006 年起注册至其名下，商业改进局和 Trustpilot 上有他人撰写的公开记录。
Server Room 经营多久了？
自 2004 年起。Data Room, Inc. 于 2004 年 10 月注册成立，并于同年开通首批客户账户。2005 年加入的客户至今仍是客户。
为什么我的账单显示 Data Room Inc 或 Data Room SRL？
这是以 Server Room 名义经营的两家公司的法定名称。银行卡或 PayPal 扣款显示你签约的公司，发票上载有相同的名称和地址。
Server Room 在哪里？
办公地点在纽约长岛市和罗马尼亚布加勒斯特。服务器位于纽约、迈阿密、旧金山、阿姆斯特丹和布加勒斯特。
Server Room 是否转售其他提供商的服务器？
不。我们购买并上架自己的服务器，运营自己的网络。在四座城市我们租用运营商中立建筑中的空间，在布加勒斯特我们自行建造了服务器机房。
如何联系到 Server Room 的人工客服？
打开在线聊天并要求人工服务。AI 助手会先应答，几秒内回复，并可查询你的账户和服务器；你提出要求后，团队成员会接管。你也可以拨打支持热线 +1-646-588-6668。
这就是正在值班的人。接下来是标有价格的页面。
本页没有任何价格或库存数量。这些在各自页面上保持更新。