合作伙伴服务 · PrimCall

基于您自己的商家信息打造的 AI 前台。 先打电话给她，再决定是否付费。

AI 前台接听您的业务电话，记录预约和留言，并向您发送每次通话的摘要。

PrimCall 的前台叫 Sofia。在下方输入您的商家名称。PrimCall 会读取您的 Google 商家信息或网站，并据此为您设置一个专属 Sofia。然后您可以直接在本页面的浏览器中打电话给她，无需账户，也无需银行卡。

免费演示 试用无需银行卡 支持英语和西班牙语
创建我的演示 她能处理什么

实时演示

为您的商家创建演示前台

三个步骤，全部在本页面完成。只有在您开始通话时，才会请求使用麦克风。

更想用电话？PrimCall 的演示热线是 877-761-7469。

漏接的电话

小型企业虚拟接待员的价值所在

新客户打来电话时，你正在接待客户、爬在梯子上，或者已经在接另一通电话。电话转到了语音信箱，他们便拨打了名单上的下一家公司。

虚拟接待员会接起这通电话。问题得到解答，预约或留言被记录下来，你会收到详情和下一步建议。小团队感受最深：下班后、周末，以及忙得没人能接电话的高峰时段。

来电处理

AI 电话应答服务在每通电话中做什么

Sofia 接入你的线路后，按通话流程依次执行的职责。

  1. 01

    接听

    几秒内接起，覆盖下班后、周末以及所有线路都占线的时候。

  2. 02

    根据你的资料作答

    你批准的营业时间、服务、政策和常见问题。你在 PrimCall 上编辑后，再打一次电话就能听到更新。

  3. 03

    完成任务

    预订预约和订位，记录报价请求和取消，并写下详细留言。

  4. 04

    按你的规则转接

    紧急或敏感来电会转给你转接规则中指定的人。

  5. 05

    回报

    谁打来、为什么打来，以及建议的下一步，在通话结束的瞬间发送给你。

语言

英语和西班牙语，以及 PrimCall 支持的其他语言。

你的系统

通话数据通过 API 和 webhook 传入日历、CRM、POS 和预订工具。支持情况因服务商而异，因此 PrimCall 会在上线前确认工作流程。

你的号码

保留原号。将未接或非工作时间的来电转接到你的 PrimCall 号码。

通话之后

每通电话后送达的摘要

每通电话结束时，都会通过短信或电子邮件向你的团队发送一条简短、结构化的记录；在 PrimCall 提供 WhatsApp 和 Telegram 的地区，也会通过这些渠道发送。你无需回电就能知道谁打来、想要什么，以及接下来该做什么。

新通话摘要示例

来电者
新患者，已记录回电号码
原因
洗牙和检查，偏好周二上午
下一步
提供 10 点前第一个周二空档

幕后机制

演示如何处理你的数据

  • 商家搜索、照片和演示构建都通过我们 Web 服务器上的一个小型中继进行。它只转发演示所需的请求，并逐一检查。
  • 中继会把你的 IP 地址传给 PrimCall，这样它的速率限制针对的是你，而不是我们的服务器。
  • 商家照片由中继获取，因此在你选择前往 primcall.co 之前，你的浏览器不会直接联系该网站。
  • 通话从你的浏览器直接连到 Vapi，即 PrimCall 使用的语音平台。你的音频不会经过我们的服务器。
  • 在你认领演示之前，不会创建 PrimCall 账户；在你启用 Sofia 之前，不会要求提供银行卡。

正式启用

从演示到你的线路上的接待员

  1. 听一听

    在上方构建演示，然后从浏览器拨打 Sofia。

  2. 认领它

    将演示迁移到 PrimCall，并修改她掌握的信息和说话内容。

  3. 转接来电

    将未接或非工作时间的来电转接到你的 PrimCall 号码。你自己的号码保持不变。

  4. 开启

    PrimCall 只在这一步要求提供银行卡，并引导你完成上线。

PrimCall 的价格

AI 应答服务的费用

每月 $300，即可使用 PrimCall Starter，包含 500 分钟。首月免费，含 300 分钟，且无设置费。

这是 PrimCall 的价格，不是我们的。你在 primcall.co 上注册并付款，输入银行卡前请阅读条款。

在 PrimCall 上开始使用

合作关系

我们为什么推荐 PrimCall

PrimCall 将其平台托管在我们迈阿密站点的一台专用机器上。我们与 PrimCall 合作，向因漏接电话而流失客户的企业推荐 Sofia。

你直接与 PrimCall 打交道：它负责构建、销售、计费并支持这位接待员。我们不转售，也不为此收费。

想在自己的硬件上运行语音或语言模型？请查看 LLM 托管或 GPU 服务器。

解答

AI 接待员常见问题解答

什么是 AI 接待员？

AI 接待员是一种软件，能接听你的业务电话，与来电者对话，预订预约、记录留言，并在通话结束时向你发送摘要。PrimCall 的接待员名叫 Sofia，你可以在此页面拨打为你自己的业务构建的演示。

AI 接待员要花多少钱？

PrimCall Starter 每月 $300，包含 500 分钟，除非有有效的促销活动。首月免费，含 300 分钟，且无设置费。你在 primcall.co 上注册并付款，输入银行卡前会看到条款。

购买前可以免费试用 AI 接待员吗？

可以。在上方搜索你的业务。PrimCall 会读取其公开商家信息或网站，设置一个专属 Sofia，你可以从浏览器拨打她。听演示不需要账户，也不需要银行卡。你也可以拨打演示专线 877-761-7469。

AI 接待员比语音信箱或人工应答服务更好吗？

语音信箱只是录下留言然后等你处理。AI 接待员会进行对话：回答常规问题，记录预约、报价请求或取消，并把详情和下一步建议发给你。需要人工处理的来电会按你设定的转接规则转给你的员工。

AI 接待员能预订预约吗？

能。Sofia 可以预订预约和订位，记录报价请求和取消，并记录留言。PrimCall 可以通过 API 和 webhook 将通话数据传入日历、CRM、POS 和预订工具；具体效果取决于你的服务商，PrimCall 会先确认工作流程。

它能用我现有的业务号码吗？

通常可以。大多数企业保留原号码，将未接和非工作时间的来电指向 PrimCall 号码。PrimCall 会协助你与运营商设置呼叫转移。

AI 接待员能把电话转给真人吗？

能。你编写转接规则，紧急或敏感的来电就能转给团队中合适的人。

Sofia 会说哪些语言？

英语和西班牙语，以及 PrimCall 支持的其他语言。

演示期间我的信息会怎样？

商家搜索和演示构建会经过我们 Web 服务器上的一个小型中继，它只转发演示所需的请求，并携带你的 IP 地址，因此 PrimCall 的限制针对的是你，而不是我们的服务器。通话本身从你的浏览器直接连到 Vapi，即 PrimCall 演示使用的语音平台。在你认领演示之前，不会创建 PrimCall 账户。

PrimCall 是 Server Room 的服务吗？

不是。PrimCall 在 primcall.co 上构建、销售、计费并支持其接待员。PrimCall 的平台托管在我们迈阿密站点的一台专用机器上。我们与 PrimCall 合作并推荐它。

听听你自己的接待员接听

搜索你的业务，让 PrimCall 构建演示，然后从此页面拨打 Sofia。

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