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一个你可以在购买前先通话体验的AI 前台接待

PrimCall 的 AI 前台接待 Sofia,会接听你的团队无法接听的电话,处理日常来电,并汇报每一通电话的情况。在演示中输入你的企业名称:PrimCall 会根据你的公开信息构建一个专属的 Sofia,你无需注册账户、无需提供银行卡,就能在这里直接与她通话。

更喜欢用电话?PrimCall 的演示热线是 877-761-7469

你错过的来电,正是竞争对手接起的那个

新客户打来电话时,你正在接待别人、开车去工作,或已经在通话中。电话转入语音信箱,于是他们转而尝试列表上的下一家企业。

AI 前台接待能将这种打断变成一次妥善处理的对话:问题得到解答、预约被记录或留言被写下,并且有一个明确的后续步骤等着你。

Sofia 的职责说明

PrimCall 的 AI 电话接听服务一旦接入你的线路,能覆盖哪些内容。

接听来电几秒内接听,包括非工作时间、周末以及你最繁忙的时段。
把事情办妥预订预约和订位,受理报价请求和取消,并记录详细留言。
汇报情况通话一结束,就发送来电者的详细信息、来电原因以及建议的后续步骤。
说他们的语言英语和西班牙语,以及其他受支持的语言。
与你的系统协同工作通过 API 和 webhook 将结构化的通话数据传递给日历、CRM、POS 和预订工具。可用性因服务商而异,PrimCall 会先确认工作流程。
知道何时转接遵循你的转接规则,让紧急或敏感来电找到正确的人。
了解你的业务你可以编辑她的问候语、营业时间、服务、政策、常见问题、预订详情和特殊指示,然后再次拨打以听取更改。

每通电话之后你会收到什么

Sofia 会通过短信或电子邮件,以及在 PrimCall 提供服务的地区通过 WhatsApp 或 Telegram,向你的团队发送一份简短、结构化的摘要。你能看到谁打来电话、他们想要什么以及下一步该做什么,无需回拨任何人去了解。

新通话摘要示例

来电者
新患者,已记录回拨号码
原因
洗牙和检查,偏好周二上午
后续步骤
提供 10 点前第一个可用的周二时段

从演示到正式启用的前台接待

  1. 先听一听

    构建上面的演示,然后从浏览器拨打 Sofia。

  2. 认领它

    将演示带到 PrimCall,调整她所知道的内容和说话方式。

  3. 保留你的号码

    将未接听或非工作时间的来电转接到你的 PrimCall 号码,而无需更换号码。

  4. 正式启用

    只有当你启用 Sofia 时,PrimCall 才会要求提供银行卡,并会与你一起指导上线过程。

PrimCall 的收费标准

Starter 套餐每月 $300,包含 300 分钟通话时长。首月免费,无设置费。

这是 PrimCall 的价格,不是我们的:你在 primcall.co 上注册并付款,输入银行卡前可查看条款。

在 PrimCall 上开始使用

为什么 Server Room 推荐 PrimCall

PrimCall 运行在迈阿密的 Primcast 专用服务器上,这是 Server Room 提供服务的数据中心之一。我们已与 PrimCall 合作,帮助向因错过电话而流失客户的企业推广 Sofia。

此次合作不会改变你对接的对象:PrimCall 负责构建、销售和支持该前台接待服务。Server Room 不转售它,也不为其收费。

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AI 前台接待常见问题解答

AI 前台接待与语音信箱有何不同?

语音信箱记录留言并等你处理。AI 前台接待会继续对话:它回答来电者的日常问题,受理预订、报价请求或取消,并在通话结束后立即将详情和建议的后续步骤发送给你。

演示是根据我的真实企业构建的吗?

是的。PrimCall 根据你企业的公开信息构建演示,这些信息通过你的商家信息或网站找到,并且只有在核实了足够的信息后才会让演示可拨打。在你认领演示之前,不会创建任何账户。

我可以更改 Sofia 所知道的内容和说话方式吗?

可以。在 PrimCall 上认领演示后,你可以编辑她的问候语、营业时间、服务、政策、常见问题、预订详情和特殊指示,然后再次拨打以听取差异。

它能与我现有的号码一起使用吗?

大多数情况下可以。企业通常将未接听或非工作时间的来电转接到其 PrimCall 号码,而不是更换自己的号码,PrimCall 会帮助你的运营商完成设置。

Sofia 能把来电者转接给我的员工吗?

可以。你可以定义转接规则,让紧急或敏感来电找到团队中正确的人。

PrimCall 多少钱?

PrimCall Starter 套餐每月 $300,包含 300 分钟通话时长,除非有有效的促销活动。首月免费,无设置费。你将在 primcall.co 上输入银行卡前看到条款。

PrimCall 是 Server Room 的服务吗?

不是。PrimCall 在 primcall.co 上销售、计费并支持其前台接待服务。它运行在迈阿密的 Primcast 专用服务器上,Server Room 已与 PrimCall 合作帮助推广它。