预约通话 · 销售
与服务器专家对话。选一个半小时，为你配置方案的人正等着你。
要与 Server Room 的服务器专家对话，请在下方预约一次免费的 30 分钟通话。销售台的工作时间为：周一至周五，布加勒斯特时间 09:00 至 19:00，一年中大部分时间相当于纽约时间 02:00 至中午。在此之外，接电话的是助理，没有人在办公桌前，所以预约通话能让你在适合自己的时间找到真人，而且我们拨号前会先读完你的问题。通话结束时，你会拿到一份书面配置，或者一个明确的理由，说明我们不适合这项任务。
- 30 分钟时长固定，我们准时结束
- $0无需信用卡，无义务，无需取消
- 周一至周五布加勒斯特时间 09:00 至 19:00，右侧会按你的时钟显示
- 布加勒斯特 09:00–19:00 销售台所在地
- 纽约 02:00–12:00 我们的美国办公室，同一时段
- 你的时钟 ––:–– 本页所有时间均按你的时区显示
销售台的一天，按布加勒斯特时间显示。当页面脚本运行时，这里会改为显示你自己的一天，进度条上的移动会告诉你什么时候打电话能联系到真人。
你真的需要通话吗？
通常不需要。人们要求通话的四个原因中，有三个在现在就能打开的页面上已有答案，阅读比等上半小时更快。只有当答案取决于页面上无法了解到的你的情况时，才预约通话。
独立服务器咨询涵盖的内容
四个部分，按此顺序进行，因为每一部分都依赖前一部分。在下方请求中选择你的主题，分钟数会相应调整。这个权重就是我们在拨号前会阅读的内容。
- 5 分钟
你现在运行的是什么
这台机器做什么，现在运行在什么环境上，以及目前有什么问题。通话中最有用的一句话通常以“我们迁移的原因是…”开头。
- 10 分钟
机器的配置形态
插槽、内存、磁盘布局、端口、地址、城市。这是真人胜过表单的地方：有用的问题往往是那些你不知道需要回答的问题。
- 10 分钟
费用是多少，什么会改变费用
月费金额、计费周期，以及配置中哪些部分占成本大头。还有以后如何在不迁移的情况下扩展：内存、磁盘、第二颗处理器和更快的端口都可以加装到你现有的机器上。
- 5 分钟
接下来会发生什么，附上具体日期
谁做什么、何时完成，以及你如何拿到书面配置。如果答案是这周你不该买任何东西，你也会得到这个建议。
预约服务器配置咨询电话
以下半小时时段直接读取自销售部自己的日历，并按你的时区显示。选定一个时段即会为你保留并通知销售；随后会有专人通过电子邮件确认，通常当天回复。在收到确认邮件之前，一切均未确认，本页面不存储任何信息。
这通电话适合做什么，不适合做什么
请在预约前阅读第二列。那是半小时电话无法完成的事项清单。
值得通话的情况
- 为你能描述但无法具体说明的工作负载配置一台机器。
- 多台需要相互通信的服务器，位于一个或多个城市。
- 围绕一个无法更改的日期安排迁移顺序。
- 寻址、端口速度以及网络在实际负载下的表现。
- 针对你实际需要完成的工作，判断管理服务层级是否值得购买。
- 采购订单、开票以及公司采购前所需的文件。
- 从一位不拿佣金的人那里听到，这是一次错误的采购。
这不是什么
- 对你工作负载的基准测试。没有人能通过电话完成这件事。请订购机器，并在退款窗口期内进行测试。
- 编写或移植你的应用程序。那是工程师的时间，应作为管理服务层级购买，而不是在电话中承诺。
- 与项目经理进行数周的探索过程。这里有意不提供此类服务。
- 针对我们不运行的硬件提供报价。如果诚实的答案是另一家提供商，你会在前五分钟而不是最后五分钟得到这个答案。
- 一通施压电话。没有人会给你回拨三次电话，也没有后续跟进流程。
与销售沟通，获得工程师支持
负责报价配置的人就是运行硬件的人。这里没有独立的企业客户部门，也没有需要排队等待升级的流程。为你配置机器的人，就是机器出问题时听到消息的人。
销售部的工作时间为周一至周五，布加勒斯特时间 09:00 至 19:00。在那个时间打电话，助理会立即接听并询问你的需求；告诉对方你想找专人，电话会同时响铃 9 个工位，持续 60 秒。没有菜单，没有分机号，没有“请按一”。在其他任何时间打电话，同一位助理也会接听，可以告诉你库存情况和价格，但无法为你转接专人。这正是上面的预约功能所弥补的空白：你选择半小时，时间一到，专人在工位等候。
在线聊天是工作时间的例外。AI 助理随时都能在几秒内回复，可以查看你的账户和服务器，只要你提出要求，真人就会立即接手。
自 2004 年开始运营，在纽约和布加勒斯特设有 2 个办公室，硬件分布在 5 个城市。通话使用英语。阅读更多关于公司的信息，或查看所有其他联系方式。
通话之后
接下来有三件事。没有一件是新闻通讯。
书面配置方案
已商定的内容，逐项列出，包含每月费用和所在城市。以书面形式提供，方便你发送给任何签字人，也确保之后不会悄悄更改。
一个打开即已预填的链接
订单页面中已经包含那台机器。账户和付款在那里完成，按你自己的节奏进行，没有人盯着。
如果你愿意，保持沉默
没有后续跟进流程，没有第二次电话，没有“只是回访一下”。如果这周不合适，说出来，对话就此停止，直到你重新开启。
本页事实，一览无余
每条都注明出处，方便你核实，而不是听信。
| 事项 | 答案 | 来源 |
|---|---|---|
| 通话时长 | 30 分钟，一对一，欢迎同事参加 | 值班台日历提供的半小时时段 |
| 通话费用 | $0。无需银行卡，无最低消费，无任何义务 | 本页。不存在付费咨询层级。 |
| 销售值班台有人值守的时间 | 周一至周五，布加勒斯特时间 09:00 至 19:00，即纽约时间大部分年份的 02:00 至中午 | 值班台日历，本页的选择器读取该日历 |
| 其他时段接听电话的是什么 | 一位助理，立即接听。它能报出库存情况，但无人可转接给你。 | 所有公开号码均按同一方式路由，无下班后分支 |
| 可提前多久预约 | 最多 14 天，且至少提前两小时通知 | 预约日历 |
| 请求是什么 | 在值班台日历上占位。由人工通过邮件确认，或提供其他时间。 | 本页 |
| 销售热线 | +1-917-284-6090 | 联系页面，列出所有部门 |
| 你要求转人工时响铃的电话数量 | 9 部，同时响铃 60 秒，之后才进入队列 | 销售响铃组 |
| 通过邮件预约 | sales@serverroom.net | 联系页面 |
| 通话语言 | 英语 | 纽约和布加勒斯特的办公室 |
| 你会与谁交谈 | 负责硬件的团队。没有独立的企业服务台。 | 关于公司 |
| 公司 | Data Room, Inc.，纽约长岛市；Data Room SRL，布加勒斯特。自 2004 年开始运营。 | 关于公司 |
| 硬件所在地 | 5 座城市：纽约、迈阿密、旧金山、阿姆斯特丹、布加勒斯特 | 数据中心位置 |
| 通话不会给你带来什么 | 对你工作负载的基准测试、应用开发，或对我们不运行的硬件的报价 | 本页“这不是什么”部分已说明 |
| 比预约更快的方式 | 全天候在线聊天（AI 助理几秒内回复，可查看你的账户和服务器，按需转人工），以及值班时段内的电话 | 联系页面 |
人们预约前常问的问题
我如何与 Server Room 的服务器专家交谈？
在本页预约一次免费的 30 分钟通话，打开在线聊天，或在工作日布加勒斯特时间 09:00 至 19:00 之间拨打 +1-917-284-6090。聊天全天候有人应答；电话仅在上述时段能接通人工。负责配置方案的人就在硬件团队里，所以你联系到的人正是维护你将购买机器的人。
如何预约通话？
从本页日历中挑选一个空闲的半小时时段（以你所在时区显示），说明你想讨论的内容和联系方式，然后发送请求。这会占住该时段并通知销售。人工会通过邮件回复确认，通常当天完成；若有变动，则会提供其他时间。在收到确认邮件之前，一切均未确定。
通话时长多久，费用多少？
30 分钟，完全免费。无需银行卡，无需取消试用，无最低消费，结束时无任何义务。除非你想继续，否则我们会在 30 分钟时结束。
我必须预约吗，还是可以直接打销售电话？
在工作日布加勒斯特时间 09:00 至 19:00 之间，直接拨打即可。其他任何时段只有助理接听，值班台无人，这正是预约存在的原因：你选定时间，届时会有人等候。预约也适用于另一种情况——你希望问题在通话开始前就被阅读。
时间采用哪个时区？
你的时区。本页会将每个半小时时段转换为你浏览器报告的时区；若你为他人预约，也可以更改。值班台本身按布加勒斯特时间周一至周五 09:00 至 19:00 运行，即纽约时间大部分年份的 02:00 至中午。若没有适合你的时段，请发送邮件至 sales@serverroom.net，我们将手动为你安排。
可提前多久预约？
最多 14 天，且至少提前两小时通知。如需更晚的日期，请发送邮件至 sales@serverroom.net 并说明时间。
我会与销售人员还是工程师交谈？
两者都是，因为他们是同一个团队。负责报价配置的人就在运行硬件，这里没有人只做销售。正因如此，这通电话不仅能回答“多少钱”，还能回答“这行不行得通”。
是视频通话还是电话通话？
随你选择。选电话，我们会拨打你提供的号码。选视频，确认邮件中会附上链接。这类通话大多用电话效果最好，因为有价值的部分是围绕你工作负载的对话，而非屏幕共享。
我可以带同事一起吗？
可以，而且往往值得：了解应用的人和签字的人很少是同一个人。在请求中注明他们，他们会收到同样的邀请。
参加服务器配置通话前应准备什么？
三件事：机器要做什么、目前运行在什么上、以及你需要的上线日期。如果你有其他服务商的当前账单，请打开它。用真实账单对比真实配置，比对比两个营销页面快得多。
如果你愿意，可以先了解我们
本页没有任何内容能成为信任我们的理由。以下是：来自陌生人的评价——他们没有理由说好话，以及比本站所有声明都更早的公司记录。
Server Room 由纽约长岛市的 Data Room, Inc. 运营，布加勒斯特设有 Data Room SRL。自 2004 年开始运营。