Programează un apel
Fără fază de descoperire, fără prezentare, fără secvență de urmărire. Un apel, o jumătate de oră fixă, iar la sfârșit fie o configurare scrisă, fie un motiv întemeiat pentru care nu suntem gazda potrivită pentru tine.
Asta nu e modestie, e cea mai rapidă cale către ceea ce ai venit să cauți. Trei dintre cele patru motive pentru care oamenii cer un telefon primesc deja răspuns pe o pagină deschisă chiar acum, iar citirea unuia durează mai puțin decât așteptarea unui interval orar. Preia apelul atunci când răspunsul depinde de ceva ce o pagină nu poate ști despre tine.
Atunci vrei raftul, nu un agent de vânzări. Stoc live, filtrabil, cu prețul la care facturează fiecare mașină — și se implementează fără ca nimeni să aprobe nimic.
Servere disponibile acum în stoc 02 Vrei să fie construit conform specificațiilor taleAlege procesorul, memoria, unitățile de stocare, nivelul RAID, portul și orașul și urmărește cum evoluează cifra lunară pe măsură ce o faci. Fiecare componentă are un preț separat, pe pagină, înainte de a discuta cu cineva.
Construiește-l și vezi prețul 03 Muți ceva care este sub tensiuneSecvența, sincronizarea DNS, cât timp ești expus și cât costă mutarea la furnizorul pe care îl părăsești. Este un program, scris, și nu necesită o întâlnire pentru a fi predat.
Calendarul migrațieiO sarcină de muncă pe care nimeni nu o poate evalua dintr-un formular. Mai multe mașini care trebuie să fie compatibile între ele. Un proces de achiziții care necesită un nume uman. O întrebare dacă este o idee bună. Aceasta este decizia.
Ia jumătatea de oră ↓Patru mișcări, în această ordine, pentru că fiecare este inutilă fără cea dinainte. Alegeți despre ce doriți să vorbiți și apelul se reponderează singur - acea ponderare este ceea ce citim înainte de a forma numărul.
Ce face aparatul, ce este pornit acum și ce este în neregulă cu asta. Cele mai utile treizeci de secunde ale apelului sunt de obicei propoziția care începe cu „motivul pentru care ne mutăm este...”.
Socketuri, memorie, cum sunt aranjate discurile, portul, adresele, orașul. Aceasta este partea în care o persoană este cu adevărat mai rapidă decât un formular - întrebările care merită puse sunt cele la care nu știai să răspunzi.
Cifra, ciclul de facturare și, sincer, ce părți ale construcției suportă costul. De asemenea, ce ar fi necesar pentru a crește ulterior fără a fi nevoie să te muți — memoria, discurile, un al doilea procesor și un port mai rapid sunt toate instalate pe mașina pe care o ai deja.
Cine face ce, până când și cum primești configurația în scris. Dacă răspunsul este că nu ar trebui să cumperi nimic săptămâna aceasta, primești și asta.
Trei răspunsuri și se compune singură. Nimic de aici nu este trimis nicăieri până când nu apăsați trimitere în propria fereastră de chat sau client de e-mail, iar pe această pagină nu se stochează nimic. Este o cerere, nu o rezervare confirmată: o persoană răspunde pentru a stabili ora, de obicei în aceeași zi.
Ambele coloane sunt aceeași promisiune din capete opuse. Cunoașterea celei de-a doua este ceea ce împiedică apelul să fie o dezamăgire.
Aceiași oameni care răspund la trei dimineața. Nu există un birou enterprise separat și nicio coadă din care să fiți promovat — compania este suficient de mică încât persoana care vă cotează configurarea este persoana care va fi anunțată când se strică.
Sunați la linia de vânzări și un asistent răspunde imediat, în orice zi la orice oră, și vă întreabă de ce aveți nevoie. Spuneți că doriți o persoană și sună la 9 birouri simultan timp de 60 de secunde înainte de a lua în considerare măcar o coadă. Acesta este întregul sistem telefonic: fără meniu, fără extensie de reținut, fără “apăsați unu”.
Activitate din 2004, din 2 birouri — New York și București — cu hardware în 5 orașe. Apelurile sunt în engleză. Mai multe despre companie și orice alt mod de a ne contacta.
Trei lucruri sosesc și niciunul nu este un newsletter.
Ce s-a convenit la apel, detaliat, cu suma lunară și orașul. Scrisă astfel încât să o puteți trimite oricui semnează și ca noi să nu o putem schimba în liniște mai târziu.
Pagina de comandă cu exact acea mașină deja în ea. Contul și plata au loc acolo, în ritmul dvs., fără ca nimeni să privească.
Fără secvență, fără al doilea apel, fără “doar revin cu un mesaj”. Dacă nu este săptămâna potrivită, spuneți-o și firul se oprește până când îl reporniți.
Cu sursa fiecăreia, ca să le poți verifica în loc să le crezi pe cuvânt.
| Ce | Răspuns | De unde provine |
|---|---|---|
| Durata convorbirii | 30 de minute, unu la unu, colegii sunt bineveniți | Singurul tip de întâlnire publicat de vânzări |
| Costul convorbirii | $0. Fără card, fără cheltuială minimă, fără obligații | Această pagină. Nu există un nivel de consultanță plătită. |
| Cât de devreme poți cere un interval | Până la 60 de zile | Fereastra de programare a vânzărilor |
| Linia de vânzări | +1-917-284-6090 | Pagina de contact, care listează fiecare departament |
| Când se răspunde la linie | La orice oră, în orice zi — nu există o ramură în afara orelor de program | Niciun număr de intrare nu are o condiție de timp |
| Ce răspunde primul | Un asistent, imediat. Cere o persoană și te transferă. | Fiecare număr publicat este direcționat la fel |
| Telefoanele care sună când ceri o persoană | 9, simultan, timp de 60 de secunde înainte de orice coadă | Grupul de apel al vânzărilor |
| Rezervare prin e-mail | sales@serverroom.net | Pagina de contact |
| Limba convorbirii | Engleză | Birouri în New York și București |
| Cu cine vorbești | Cu echipa care operează hardware-ul. Nu există un birou separat pentru întreprinderi. | Despre companie |
| Compania | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, București. Activă din 2004. | Despre companie |
| Unde se află hardware-ul | 5 orașe: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, București | Locațiile centrelor de date |
| Ce nu îți oferă o convorbire | Un benchmark al încărcării tale de lucru, dezvoltare de aplicații sau o ofertă pentru hardware pe care nu îl operăm | Menționat pe această pagină la “Ce nu este aceasta” |
| Mai rapid decât rezervarea | Chatul live și telefonul, ambele deschise acum | Pagina de contact |
Prețurile nu sunt pe această pagină intenționat. Cât costă o mașină de pe raft este pe prețuri, cât costă o configurare la comandă este pe configurator, iar ambele se modifică pe parcursul zilei. Convorbirea este gratuită; serverul nu este, iar niciuna dintre cifre nu își are locul lângă cealaltă.
Folosește compozitorul de pe această pagină: alege o zi și o oră în fusul tău orar, spune ce vrei să acoperiți și trimite-l — prin chat live, care este deschis acum, sau prin e-mail. Aceasta este o cerere, nu o rezervare confirmată; o persoană răspunde pentru a confirma ora. Primești imediat un fișier de calendar pentru interval, astfel încât să fie în propria agendă în timp ce aștepți. Sau sari peste toate acestea și sună la +1-917-284-6090, la care se răspunde la orice oră din orice zi.
30 de minute, și nimic. Fără card, fără perioadă de probă de care să-ți amintești să o anulezi, fără cheltuială minimă pentru a te califica și fără nicio obligație la final. Ne oprim la 30 de minute, cu excepția cazului în care vrei să continui — o convorbire care se prelungește este de obicei un semn că primele cinci minute au fost sărite.
Sună pur și simplu. Linia de vânzări nu are o ramură în afara orelor de program și nicio condiție de timp, așa că se comportă la fel la patru duminica dimineața ca la unsprezece marțea. Rezervarea există pentru problema opusă: când vrei ca o anumită jumătate de oră să fie protejată sau vrei să trimiți întrebarea dinainte, astfel încât răspunsul să fie gata când începe convorbirea.
Până la 60 de zile. Dincolo de asta, trimite oricum cererea și spune când — o dată peste două luni este un proiect, iar un proiect merită o notă într-un calendar, nu un formular.
Cu amândoi, în sensul că sunt aceeași persoană. Echipa care face oferte pentru configurații este echipa care operează hardware-ul; nu există nimeni aici a cărui singură sarcină să fie să vândă. De aceea convorbirea poate răspunde la “va funcționa cu adevărat acest lucru” și nu doar la “cât costă”.
Oricare dintre ele o ceri. Spune “telefon” și formăm numărul pe care l-ai dat; spune “video” și primești un link. Majoritatea acestor convorbiri sunt mai bune la telefon, pentru că partea utilă este o conversație despre încărcarea ta de lucru, nu o partajare de ecran.
Da, și de obicei merită — persoana care cunoaște aplicația și persoana care semnează pentru ea rareori sunt aceeași. Numește-i în cerere și primesc aceeași invitație.
Trei lucruri, și niciunul nu necesită pregătire: ce trebuie să facă mașina, pe ce rulează astăzi și data până la care trebuie să fie funcțională. Dacă ai o factură curentă de la alt furnizor, ține-o deschisă — compararea unei facturi reale cu o configurație reală este mai rapidă decât compararea a două pagini de marketing. Compozitorul de pe această pagină construiește lista pentru tine.
Atunci nu rezerva nimic — suportul răspunde non-stop prin chat, telefon și tichet, iar o convorbire programată ar fi mai lentă decât fiecare dintre acestea. Biroul de suport și numerele directe sunt ambele mai rapide decât această pagină.
Nimic de pe această pagină nu este un motiv să ai încredere în noi. Acestea sunt: străini fără niciun motiv să fie amabili și un istoric al companiei care precede fiecare afirmație de pe acest site.
Server Room este operat de Data Room, Inc. din Long Island City, New York, cu Data Room SRL în București. Activă din 2004.
Fie că este mașina potrivită, orașul potrivit, săptămâna potrivită — sau compania greșită. Toate cele patru sunt răspunsuri utile.