Programează un apel · Vânzări
Vorbește cu un expert în servere.Alege o jumătate de oră, iar persoana care îți dimensionează configurația te așteaptă.
Pentru a vorbi cu un expert în servere la Server Room, rezervă mai jos un apel gratuit de 30 de minute. Biroul de vânzări are program: de luni până vineri, între 09:00 și 19:00 în București, adică între 02:00 și prânz în New York în cea mai mare parte a anului. În afara acestora, un asistent răspunde la telefon și nimeni nu este la birou, așa că un apel programat este modul prin care vorbești cu o persoană la o oră care îți convine, cu întrebarea ta citită înainte să sunăm. La final ai o configurație scrisă sau un motiv clar pentru care suntem gazda greșită pentru acest proiect.
- 30 mindurată fixă, ne oprim la timp
- $0fără card, fără obligații, nimic de anulat
- Luni–Vineri09:00–19:00 ora Bucureștiului, afișată în ceasul tău din dreapta
- București 09:00–19:00 unde este biroul
- New York 02:00–12:00 biroul nostru din SUA, aceleași ore
- Ceasul tău ––:–– fiecare oră de pe această pagină este în fusul tău
Ziua biroului, în ora Bucureștiului. Cu scriptul paginii pornit, aceasta este în schimb ziua ta, iar bara care rulează îți spune când un apel ajunge la o persoană.
Ai nevoie de un apel, de fapt?
Adesea nu. Trei dintre cele patru motive pentru care oamenii cer un apel au răspuns pe o pagină pe care o poți deschide acum, iar cititul este mai rapid decât să aștepți să vină o jumătate de oră. Rezervă apelul când răspunsul depinde de ceva ce o pagină nu poate ști despre tine.
Știi deja specificațiile
Atunci sari peste vânzător. Mașini gata pregătite, filtrabile după regiune, hardware și preț, fiecare cu suma pe care o facturează. Sunt livrate în câteva minute după ce un cont nou este verificat.
Vezi serverele instant 02Îl vrei construit după specificațiile tale
Alege procesorul, memoria, discurile, nivelul RAID, portul și orașul, iar suma lunară se modifică pe măsură ce avansezi. Fiecare componentă are prețul afișat pe pagină înainte să vorbești cu cineva.
Construiește-l și vezi prețul 03Muți ceva care este live
Secvența, sincronizarea DNS, cât timp ești expus și cât costă să pleci de la furnizorul actual. Este un calendar scris și nu are nevoie de o întâlnire.
Calendarul migrăriiRăspunsul depinde de tine
O încărcare pe care nimeni nu o poate dimensiona dintr-un formular. Mai multe mașini care trebuie să lucreze împreună. Un proces de achiziție care are nevoie de o persoană desemnată. O întrebare despre dacă aceasta este o idee bună în general. Pentru asta este apelul.
Rezervă jumătatea de oră ↓Ce acoperă o consultație pentru server dedicat
Patru părți, în această ordine, pentru că fiecare are nevoie de cea dinainte. Alege subiectele în cererea de mai jos, iar minutele se ajustează corespunzător. Această ponderare este ceea ce citim înainte să sunăm.
- 5 min
Ce rulezi astăzi
Ce face mașina, pe ce rulează acum și ce este în neregulă cu asta. Cea mai utilă propoziție a apelului începe de obicei cu “motivul pentru care ne mutăm este…”.
- 10 min
Forma mașinii
Socluri, memorie, dispunerea discurilor, portul, adresele, orașul. Aici o persoană bate un formular: întrebările utile sunt cele la care nu știai că trebuie să răspunzi.
- 10 min
Cât costă și ce l-ar schimba
Suma lunară, ciclul de facturare și care părți ale configurației poartă costul. De asemenea, cum să crești mai târziu fără să te muți: memoria, discurile, un al doilea procesor și un port mai rapid se montează pe mașina pe care o ai deja.
- 5 min
Ce urmează, cu date incluse
Cine face ce, până când și cum primești configurația în scris. Dacă răspunsul este că nu ar trebui să cumperi nimic săptămâna aceasta, primești și asta.
Rezervă o discuție despre dimensionarea serverului
Jumătățile de oră de mai jos sunt citite din calendarul propriu al biroului de vânzări și afișate în fusul tău orar. Alegerea uneia o reține și anunță vânzările; apoi o persoană o confirmă prin e-mail, de obicei în aceeași zi. Nimic nu este confirmat până nu ajunge acel e-mail și nimic nu este stocat pe această pagină.
Pentru ce este bună discuția și pentru ce nu este
Citește a doua coloană înainte de a rezerva. Este lista lucrurilor pe care o jumătate de oră la telefon nu le poate face.
Merită apelul
- Dimensionarea unei mașini pentru o sarcină pe care o poți descrie, dar nu o poți specifica.
- Mai multe servere care trebuie să comunice între ele, într-unul sau mai multe orașe.
- Planificarea unei migrări în jurul unei date pe care nu o poți muta.
- Adresarea, viteza portului și ce face rețeaua sub încărcare reală.
- Dacă merită să cumperi un nivel de administrare pentru ce ai nevoie cu adevărat.
- Comenzi de achiziție, facturare și documentele de care o companie are nevoie înainte de a putea cumpăra.
- Să auzi de la cineva fără comision în joc că aceasta este achiziția greșită.
Nu este asta
- Un benchmark al sarcinii tale. Nimeni nu poate rula așa ceva dintr-un apel telefonic. Comandă mașina și testeaz-o în fereastra de returnare.
- Scrierea sau portarea aplicației tale. Acesta este timp de inginer și se cumpără ca nivel de administrare, nu se promite la un apel.
- Un proces de descoperire de mai multe săptămâni cu un manager de proiect. Aici nu există așa ceva, intenționat.
- O ofertă pentru hardware pe care nu îl rulăm. Dacă răspunsul sincer este alt furnizor, îl vei primi în primele cinci minute, nu la final.
- Un apel sub presiune. Nimeni nu te sună înapoi de trei ori și nu există o secvență de follow-up.
Vorbește cu vânzările, primești un inginer
Oamenii care fac oferte pentru configurații rulează hardware-ul. Nu există un birou enterprise separat și nicio coadă din care să fii promovat. Persoana care îți dimensionează mașina este persoana care află despre ea când se strică.
Biroul de vânzări este deschis de luni până vineri, între 09:00 și 19:00, ora Bucureștiului. Sună atunci și un asistent răspunde imediat și te întreabă de ce ai nevoie; spune că vrei o persoană și sună la 9 birouri în același timp, timp de 60 de secunde. Fără meniu, fără extensie, fără “apăsați unu”. Sună în orice altă oră și același asistent răspunde, îți poate spune ce este în stoc și cât costă, dar nu are cui să te transfere. Aceasta este lipsa pe care rezervarea de mai sus o acoperă: alegi jumătatea de oră, iar o persoană este la birou când sosește.
Chatul live este excepția de la program. Un asistent AI răspunde în câteva secunde în orice moment, îți poate verifica contul și serverele, iar o persoană preia în momentul în care ceri.
Activ din 2004, din 2 birouri în New York și București, cu hardware în 5 orașe. Apelurile sunt în engleză. Citește mai multe despre companie sau vezi toate celelalte modalități de a ne contacta.
După apel
Urmează trei lucruri. Niciunul nu este un newsletter.
Configurația, în scris
Ce s-a convenit, detaliat, cu suma lunară și orașul. În scris, ca să o poți trimite cui semnează și ca să nu se poată schimba pe nesimțite mai târziu.
Un link care se deschide precompletat
Pagina de comandă cu exact acea mașină deja în ea. Contul și plata au loc acolo, în ritmul tău, fără să te privească nimeni.
Liniște, dacă o vrei
Fără secvență de follow-up, fără al doilea apel, fără “doar revin cu un mesaj”. Dacă nu este săptămâna potrivită, spune-o și firul se oprește până îl reiei tu.
Faptele de pe această pagină, într-un singur loc
Cu sursa fiecăreia, ca să le poți verifica în loc să le crezi pe cuvânt.
| Ce | Răspuns | De unde provine |
|---|---|---|
| Durata convorbirii | 30 de minute, unu la unu, colegii sunt bineveniți | Jumătățile de oră oferite de calendarul biroului |
| Costul convorbirii | $0. Fără card, fără cheltuială minimă, fără obligații | Această pagină. Nu există un nivel de consultanță plătită. |
| Când este o persoană la biroul de vânzări | De luni până vineri, 09:00–19:00 ora Bucureștiului, adică 02:00 până la prânz în New York în cea mai mare parte a anului | Calendarul biroului, pe care îl citește selectorul de pe această pagină |
| Ce răspunde la telefon în celelalte ore | Un asistent, imediat. Poate spune ce este în stoc și nu are pe nimeni către care să te transfere. | Fiecare număr publicat este direcționat la fel, fără o ramură în afara orelor de program |
| Cât de departe în avans poți programa | Până la 14 zile, cu un preaviz de cel puțin două ore | Calendarul de programări |
| Ce este o cerere | O rezervare în calendarul biroului. O persoană o confirmă prin e-mail sau propune o altă oră. | Această pagină |
| Linia de vânzări | +1-917-284-6090 | Pagina de contact, care listează fiecare departament |
| Telefoanele care sună când ceri o persoană | 9, simultan, timp de 60 de secunde înainte de orice coadă | Grupul de apel al vânzărilor |
| Programare prin e-mail | sales@serverroom.net | Pagina de contact |
| Limba convorbirii | Engleză | Birouri în New York și București |
| Cu cine vorbești | Echipa care administrează hardware-ul. Nu există un birou separat pentru companii. | Despre companie |
| Compania | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, București. Activă din 2004. | Despre companie |
| Unde se află hardware-ul | 5 orașe: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, București | Locațiile centrelor de date |
| Ce nu îți oferă o convorbire | Un benchmark al încărcării tale, dezvoltare de aplicații sau o ofertă pentru hardware pe care nu îl administrăm | Menționat pe această pagină la “Ce nu este aceasta” |
| Mai rapid decât programarea | Chat live în orice oră (un asistent AI care răspunde în secunde și îți poate verifica contul și serverele, o persoană la cerere) și telefonul în timpul orelor de birou | Pagina de contact |
Prețurile nu sunt pe această pagină intenționat. Cât costă o mașină gata configurată este pe prețuri, iar cât costă o configurare la comandă este pe configurator. Convorbirea este gratuită. Serverul nu este, iar cele două cifre nu își au locul una lângă alta.
Întrebări pe care le pun oamenii înainte de a programa
Cum vorbesc cu un expert în servere la Server Room?
Programează o convorbire gratuită de 30 de minute pe această pagină, deschide chatul live sau sună la +1-917-284-6090 într-o zi lucrătoare, între 09:00 și 19:00 ora Bucureștiului. Chatul răspunde în orice oră; telefonul ajunge la o persoană doar în acele ore. Oamenii care dimensionează configurațiile fac parte din echipa care administrează hardware-ul, așa că persoana cu care vorbești lucrează chiar cu mașinile pe care le-ai cumpăra.
Cum programez o convorbire?
Alege o jumătate de oră liberă din calendarul de pe această pagină, afișat în fusul tău orar, spune ce vrei să acoperiți și cum să te contacteze, apoi trimite cererea. Aceasta rezervă intervalul și anunță vânzările. O persoană răspunde prin e-mail pentru a confirma, de obicei în aceeași zi, sau propune o altă oră dacă ceva s-a schimbat. Nimic nu este confirmat până nu sosește acel e-mail.
Cât durează convorbirea și cât costă?
30 de minute și nimic. Fără card, fără perioadă de probă de anulat, fără cheltuială minimă și fără obligații la final. Ne oprim la 30 de minute, dacă nu vrei să continui.
Trebuie să programez sau pot doar să sun la vânzări?
Într-o zi lucrătoare, între 09:00 și 19:00 ora Bucureștiului, sună pur și simplu. În orice altă oră răspunde un asistent și nimeni nu este la birou, exact de aceea există programarea: alegi ora și o persoană te așteaptă când vine momentul. Programarea este potrivită și în celălalt caz, când vrei ca întrebarea să fie citită înainte de a începe convorbirea.
În ce fus orar sunt orele?
În al tău. Pagina convertește fiecare jumătate de oră în fusul orar raportat de browserul tău și îl poți schimba dacă programezi pentru altcineva. Biroul respectă 09:00–19:00 ora Bucureștiului, de luni până vineri, adică 02:00 până la prânz în New York în cea mai mare parte a anului. Dacă nicio oră nu ți se potrivește, scrie la sales@serverroom.net și vom stabili una manual.
Cât de departe în avans pot programa?
Până la 14 zile, cu un preaviz de cel puțin două ore. Pentru o dată ulterioară, scrie la sales@serverroom.net și spune când.
Voi vorbi cu un agent de vânzări sau cu un inginer?
Cu amândoi, pentru că sunt aceeași echipă. Oamenii care fac oferte pentru configurații administrează hardware-ul și nimeni de aici nu face doar vânzări. De aceea convorbirea poate răspunde la “va funcționa asta” și nu doar la “cât costă”.
Este o convorbire video sau telefonică?
Oricare dintre ele, după cum ceri. Alege telefonul și formăm numărul pe care l-ai dat. Alege video și e-mailul de confirmare conține un link. Cele mai multe dintre aceste convorbiri funcționează cel mai bine la telefon, pentru că partea utilă este o discuție despre încărcarea ta, nu o partajare de ecran.
Pot aduce un coleg?
Da, și adesea merită: persoana care cunoaște aplicația și persoana care semnează sunt rareori aceeași. Menționează-i în cerere și vor primi aceeași invitație.
Ce ar trebui să am pregătit pentru o convorbire de dimensionare a serverului?
Trei lucruri: ce trebuie să facă mașina, pe ce rulează astăzi și data până la care trebuie să fie funcțională. Dacă ai o factură curentă de la alt furnizor, ține-o deschisă. Compararea unei facturi reale cu o configurație reală este mai rapidă decât compararea a două pagini de marketing.
Am o problemă de suport, nu o întrebare de vânzări.
Atunci nu programa nimic. Suportul răspunde non-stop prin chat, telefon și tichet, iar fiecare dintre acestea este mai rapid decât o convorbire programată. Mergi la biroul de suport sau la numerele directe.
Documentează-te despre noi mai întâi, dacă preferi
Nimic de pe această pagină nu este un motiv să ai încredere în noi. Acestea sunt: recenzii de la străini care nu au niciun motiv să fie amabili și un istoric al companiei mai vechi decât orice afirmație de pe acest site.
Server Room este operat de Data Room, Inc. din Long Island City, New York, cu Data Room SRL în București. Activă din 2004.
O jumătate de oră cu un expert în servere și vei ști.
Fie că este mașina potrivită, orașul potrivit și săptămâna potrivită, fie că este compania greșită. Toate cele patru sunt răspunsuri utile. Alege jumătatea de oră și o persoană te așteaptă când vine momentul.