Despre Server Room

Cineva este de serviciu. Întotdeauna a fost, din 2004.

Server Room este Data Room, Inc. din Long Island City, New York, și Data Room SRL din București, România. Deținem serverele pe care le închiriem, operăm rețeaua pe care acestea rulează sub propria noastră înregistrare, AS19624, iar un inginer care poate ajunge la rack este de serviciu în fiecare oră, pentru fiecare dintre cele cinci camere de mai sus. Această pagină este ceea ce ai vrea să știi despre noi înainte să ne plătești — scrisă astfel încât fiecare rând să poată fi verificat din exterior.

Sau sună la +1-646-588-6668

Jurnalul de serviciu

Ce ai vrea să știi despre noi înainte să ne plătești

Șapte intrări, în ordinea în care le pune un cumpărător atent. Fiecare indică unde poate fi verificat faptul.

  1. Intrarea 01Cine

    Cine se află în spatele Server Room?

    Două companii private, câte una în fiecare țară din care operăm, conduse de aceeași echipă mică. Data Room, Inc. a fost înființată în New York la 21 octombrie 2004; “Server Room” este numele său comercial înregistrat, depus la stat în iulie 2005. Data Room SRL a fost înregistrată în România la 28 octombrie 2008; sediul său social și camera de servere pe care o operează sunt într-o singură clădire, clădirea Feper din București. Nu există niciun grup-mamă deasupra niciuneia și niciun host intermediar între un client și metal.

    Președintele ambelor este Stefan Botez, care este și contactul tehnic din înregistrarea rețelei. Numele din registrele publice este numele care răspunde aici.

    Pe un extras de card sau PayPal apărem ca Data Room Inc sau Data Room SRL, nu Server Room — numele comercial și denumirile legale diferă, iar șase clienți pe an întreabă de ce. Facturile poartă denumirea legală și adresa companiei cu care ai contractat.

    Statele UniteData Room, Inc.34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101 · NY DOS 3116327
    RomâniaData Room SRLBulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest · J17/2031/2008 · CUI 24664650
    Pentru un formular de furnizorW-9, act constitutiv, asigurareFurnizate la cerere prin billing@serverroom.net. Data Room SRL nu este o entitate din SUA și nu depune W-9.
  2. Intrarea 02Ce

    Ce vinde de fapt Server Room?

    Servere fizice complete, un singur client pe mașină, și lucrurile de care un server are nevoie în jurul lui: un port pe care nimeni nu-l contorizează, o adresă, o consolă care funcționează înainte ca sistemul de operare să pornească și oameni de serviciu care pot merge la rack. Operăm și infrastructură de streaming pentru radio pe internet și video, de unde a pornit compania și de ce rețeaua a fost construită pentru trafic susținut, nu pentru rafale.

    Ce nu facem: nu revindem serverele altei companii, nu împărțim o mașină între chiriași și nu o numim dedicată și nu vindem “ultimul răcnet”. Vindem mașina care se potrivește sarcinii — adesea una mai veche, mai ieftină și perfect funcțională — în mod deliberat, cu motivele scrise.

    Nu pe această paginăPrețuri și stocÎn mod deliberat. Fiecare plan și preț și ce este montat chiar acum se află acolo unde sunt ținute la zi.
  3. Intrarea 03Ale noastre

    Ce este al nostru și ce nu este

    • Servere sunt ale noastre. Cumpărate, montate și cablate de noi; nimic de pe raft nu este închiriat de la o terță parte sau revândut de la alt host.
    • Rețeaua este a noastră. AS19624 este înregistrat pe Data Room, Inc., iar spațiul IPv4 și IPv6 pe care îl anunțăm din el este al nostru. Traficul tău nu trece prin contul unui revânzător.
    • Oamenii sunt ai noștri. Inginerii care răspund sunt inginerii care montează mașinile; nu există un prim nivel externalizat.
    • Clădirile sunt închiriate, cu excepția uneia. În New York, Miami, San Francisco și Amsterdam închiriem spațiu în facilități neutre față de operatori, operate de Digital Realty și Iron Mountain; certificările citate pe paginile centrelor de date aparțin acelor clădiri, nu nouă. Bucureștiul este proiectat și construit de noi.
    • Software-ul este al tău. Root din primul minut și nu intervenim decât dacă ni se cere.

    Un sled, desenat, ieșind din rack-ul său.

  4. Intrarea 04De când

    De cât timp face Server Room asta?

    Din 2004, iar fiecare dată de aici este o înregistrare publică sau propriile noastre registre. Data Room, Inc. a fost înființată la 21 octombrie 2004, iar primele conturi de clienți au fost deschise în același an. Numele comercial a fost depus în iulie 2005. Compania s-a înregistrat la ARIN în februarie 2006 și a primit AS19624 în martie același an; rețeaua este a noastră de atunci. Data Room SRL a urmat în octombrie 2008, iar propria noastră alocare IPv6 în decembrie același an; propriul nostru bloc IPv4 în martie 2014.

    Cifra de care suntem cei mai mândri nu este un număr. Clienții care au deschis conturi în 2005 sunt încă cu noi.

    Înregistrare publică21 oct. 2004Departamentul de Stat din New York, entitatea 3116327
    Înregistrare publică26 iul. 2005“Server Room” depunere nume asumat, film 20050726009
    Registru public29 mar. 2006ARIN atribuie AS19624 către Data Room, Inc.
    Registru public28 oct. 2008Data Room SRL, registrul comerțului român J17/2031/2008
    Registrele noastreMartie 2005Cel mai vechi cont încă activ a fost deschis atunci.
  5. Intrarea 05Unde

    Unde sunt serverele?

    Cinci orașe, iar serverele din fiecare sunt ale noastre. Clădirea, operatorii, adresele de test și testele de viteză sunt pe pagina fiecărui oraș; aceasta este doar lista, cu operatorul fiecărei clădiri numit o singură dată.

  6. Intrarea 0603:00

    Cine răspunde când se strică ceva?

    Un inginer, la orice oră, care poate ajunge la rack. Asta ne obligă acordul: dacă rețeaua este inaccesibilă mai mult de cincisprezece minute consecutive, încep să se acumuleze credite; dacă o piesă cedează, o înlocuim în patru ore de la notificarea ta, iar scara de credite de după aceea este tipărită, nu negociată.

    Ce înseamnă “24/7” aici, pe scurt. Chatul live primește răspuns mai întâi de la asistentul nostru, iar o persoană preia în momentul în care ceri una — cere o persoană și te transferă. Numerele de telefon sună la echipă, nu la un centru de apeluri. Dacă ceva nu se mișcă, cere escaladarea și se va întâmpla. Termenii sunt lunari și poți pleca la sfârșitul oricărei luni.

    Suport, așa cum este numit în acord+1-646-588-6668
    Statele Unite, general+1-646-490-9655
    În scrisRezervă un apel de treizeci de minuteCu cineva care a montat lucrul pe care îl cumperi.
  7. Intrarea 07Verifică

    Cum să verifici oricare dintre acestea fără să ne întrebi pe noi

    O pagină care spune că este reală ar trebui să fie ușor de verificat din afara ei. Acestea sunt înregistrările despre noi pe care nu le scriem noi. Răspundem public recenziilor negative de pe Trustpilot, sub numele nostru.

    RegistryARIN · AS19624Holder Data Room, Inc., registered 2006
    Routingbgp.toolsWhat we announce right now
    Business recordBetter Business BureauData Room, Inc., started 2004
    ReviewsTrustpilotUnedited by us

Registrul · pentru un formular de achiziții sau un asistent

Faptele, într-un singur bloc

Trading name
Server Room (serverroom.net)
Legal entities
Data Room, Inc. (New York, US; incorporated 21 October 2004, NY DOS ID 3116327; "Server Room" filed as its assumed name 26 July 2005) and Data Room SRL (Romania; registered 28 October 2008, J17/2031/2008, CUI 24664650; seat in Bucharest)
Principal
Stefan Botez, President
Ownership
Privately held; no parent company
US address
34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101
Romanian address
Bulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest (registered seat; the Bucharest server room is in the same building)
On a statement
Charges appear as Data Room Inc or Data Room SRL
In business since
2004
Network
AS19624 (SERVERROOM), registered to Data Room, Inc. at ARIN on 29 March 2006; own IPv6 since 2008, own IPv4 since 2014
Locations
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucharest
Facilities
Leased space at Digital Realty (NY, Miami, SF) and Iron Mountain (Amsterdam); own build in the Feper building, Bucharest
Hardware
Owned by Server Room; not a reseller
Support
Engineers on shift 24/7; live chat (assistant first, a person on request) and telephone
Service agreement
Network credits after 15 consecutive minutes; failed hardware replaced within 4 hours of notice
Terms
Monthly; leave at the end of any month
Phone
+1-646-490-9655 (US), +40-336-810-621 (RO), support +1-646-588-6668
Vendor documents
W-9 (Data Room, Inc.), certificate of incorporation or good standing, certificate of insurance: on request via billing@serverroom.net
Profiles
x.com/serverroomnet, linkedin.com/company/server-room, reddit.com/r/ServerRoomNet, facebook.com/ServerRoom.net