Despre Server Room
Server Room este Data Room, Inc. din Long Island City, New York, și Data Room SRL din București, România. Deținem serverele pe care le închiriem, operăm rețeaua în care acestea funcționează sub propria noastră înregistrare, AS19624, iar un inginer care poate ajunge la rack este de serviciu în fiecare oră, pentru fiecare dintre cele cinci camere de mai sus. Această pagină conține ce ai vrea să știi despre noi înainte să ne plătești — scrisă astfel încât fiecare rând să poată fi verificat din exterior.
Jurnalul de serviciu
Șapte intrări, în ordinea în care le pune un cumpărător atent. Fiecare indică unde poate fi verificat faptul respectiv.
Două companii private, câte una în fiecare țară din care operăm, conduse de aceeași echipă mică. Data Room, Inc. a fost înființată în New York la 21 octombrie 2004; “Server Room” este denumirea sa comercială înregistrată, depusă la stat în iulie 2005. Data Room SRL a fost înregistrată în România la 28 octombrie 2008; sediul său social și camera de servere pe care o operează se află în aceeași clădire, clădirea Feper din București. Nu există niciun grup-mamă deasupra niciuneia și niciun host intermediar între client și echipament.
Președintele ambelor este Stefan Botez, care este și persoana de contact tehnic în înregistrarea rețelei. Numele din registrele publice este numele care răspunde aici.
Pe un extras de card sau PayPal apărem ca Data Room Inc sau Data Room SRL, nu Server Room — denumirea comercială și denumirile legale diferă, iar șase clienți pe an întreabă de ce. Facturile conțin denumirea legală și adresa companiei cu care ai încheiat contractul.
Servere fizice complete, un singur client pe echipament, și lucrurile de care un server are nevoie în jurul său: un port pe care nimeni nu îl contorizează, o adresă, o consolă care funcționează înainte ca sistemul de operare să pornească și oameni de serviciu care pot ajunge la rack. Operăm și infrastructură de streaming pentru radio pe internet și video, domeniul din care a pornit compania și motivul pentru care rețeaua a fost construită pentru trafic susținut, nu pentru vârfuri.
Ce nu facem: nu revindem serverele altei companii, nu împărțim un echipament între mai mulți chiriași pretinzând că este dedicat și nu vindem “ultimul răcnet”. Vindem echipamentul potrivit pentru sarcină — adesea unul mai vechi, mai ieftin și perfect funcțional — în mod deliberat, cu motivele consemnate.
Un sled, desenat, ieșind din rack.
Din 2004, iar fiecare dată de aici este o înregistrare publică sau din evidențele noastre. Data Room, Inc. a fost înființată la 21 octombrie 2004, iar primele conturi de clienți au fost deschise în același an. Denumirea comercială a fost depusă în iulie 2005. Compania s-a înregistrat la ARIN în februarie 2006 și a primit AS19624 în martie același an; rețeaua este a noastră de atunci. Data Room SRL a urmat în octombrie 2008, iar propria noastră alocare IPv6 în decembrie același an; propriul nostru bloc IPv4 în martie 2014.
Cifra de care suntem cei mai mândri nu este o contorizare. Clienții care au deschis conturi în 2005 sunt încă alături de noi.
Cinci orașe, iar serverele din fiecare sunt ale noastre. Clădirea, operatorii, adresele de test și testele de viteză se află pe pagina fiecărui oraș; aceasta este doar lista, cu operatorul fiecărei clădiri numit o singură dată.
Un inginer, la orice oră, care poate ajunge la rack. La asta ne obligă acordul: dacă rețeaua este inaccesibilă mai mult de cincisprezece minute consecutive, încep să se acumuleze credite; dacă o componentă cedează, o înlocuim în patru ore de la notificarea ta, iar scara de credite de după aceea este tipărită, nu negociată.
Ce înseamnă “24/7” aici, pe înțeles. Chatul live primește răspuns mai întâi de la asistentul nostru, iar o persoană preia în momentul în care ceri una — cere o persoană și te transferă. Numerele de telefon sună la echipă, nu la un call center. Dacă ceva nu se mișcă, cere escaladarea și se va întâmpla. Termenii sunt lunari și poți pleca la sfârșitul oricărei luni.
O pagină care spune că este reală ar trebui să fie ușor de verificat din afara ei. Acestea sunt înregistrările despre noi pe care nu le scriem noi. Răspundem public recenziilor negative de pe Trustpilot, sub numele nostru.
Registrul · pentru un formular de achiziții sau un asistent
Nimic de pe această pagină nu conține un preț sau un număr de stoc, intenționat. Acestea se află acolo unde sunt ținute la zi.
