Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los servidores en la nube bare metal de Server Room.
¿Dónde puedo implementar un servidor en la nube bare metal?
Server Room opera 5 centros de datos globales: Nueva York, Miami, San Francisco, Ámsterdam y Bucarest. Elija la ubicación más cercana a sus usuarios para obtener una entrega de baja latencia en Norteamérica y Europa.
¿Qué tan rápida es la implementación en la nube con hardware dedicado?
Las configuraciones instantáneas se entregan normalmente en 5 minutos tras la verificación del pago, lo que le proporciona acceso de administrador a su servidor directamente desde el panel de control. Las configuraciones personalizadas se entregan generalmente en 24 horas.
¿Qué tipo de apoyo recibo?
Nuestros expertos en servidores dedicados están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, con un tiempo de respuesta promedio de 45 segundos. Si el hardware falla, lo reemplazaremos en un plazo de 4 horas o recibirá un crédito según nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA).