Preguntas sobre el panel
El Panel de Revendedores de Cue, preguntas y respuestas
¿Qué es un panel de control de streaming?
El software en el que inician sesión los clientes de un proveedor de streaming: crea sus canales en vivo, estaciones de TV, videotecas y estaciones de radio en el servidor de streaming, les entrega la configuración del codificador y los reproductores, y mantiene a cada uno dentro de lo que pagó. El Panel de Revendedores de Cue es uno de ellos, instalado en su propio servidor dedicado, con revendedores entre usted y los clientes.
¿Es una alternativa a MediaCP?
Sí. Está construido en torno a los mismos tres roles y los mismos tipos de servicio, responde a la API REST de MediaCP, de modo que los módulos de facturación hechos para MediaCP funcionan con él, e importa las cuentas, servicios, contraseñas de publicación, archivos y cuentas FTP de un servidor MediaCP. Es nuestro propio software, no una copia de MediaCP.
¿Con qué sistemas de facturación funciona?
WHMCS, Blesta, ClientExec y WiseCP, a través de los módulos escritos para la API de MediaCP: crean, suspenden, reactivan y eliminan servicios a medida que los pedidos se pagan, vencen o se cancelan. Cualquier otro puede usar la misma API con una clave de API, o escuchar los webhooks firmados.
¿Pueden mis revendedores usar su propia marca y dominio?
Sí. Cada revendedor configura un logotipo, un color de acento, los datos de soporte y un idioma predeterminado, y puede dar a sus clientes una dirección del panel en su propio dominio; su certificado se emite y renueva automáticamente. El panel también puede configurarse para dejar de nombrar el software sobre el que se ejecuta.
¿Sobre qué se ejecuta?
Un servidor dedicado con un procesador x86-64 y Ubuntu 22.04 o posterior, Debian 12 o posterior, AlmaLinux 9 o posterior, o Rocky Linux 9 o posterior. Nosotros lo instalamos en el servidor por usted, y su licencia queda vinculada a esa única máquina.
¿Necesita Cue Media Server?
No para radio: el panel ejecuta por sí mismo las estaciones de radio de sus clientes, compatibles con SHOUTcast e Icecast, con AutoDJ y DJs en vivo. Los canales en vivo se ejecutan en Cue Media Server o en un Wowza Streaming Engine en el mismo servidor, que el panel controla a través de su API REST: cada canal es una aplicación Wowza con su propia contraseña de publicación, límite de espectadores y destinos de transmisión. Las estaciones de TV y las videotecas bajo demanda necesitan Cue Media Server. Flussonic está en desarrollo.
¿Qué ocurre si la licencia caduca?
El panel se bloquea de inmediato, salvo la página donde se introduce una nueva clave, y los revendedores y clientes ven que no está disponible. Las transmisiones siguen funcionando durante siete días más, de modo que un pago tardío nunca deja a un espectador fuera por sorpresa.