Agenda una llamada · Ventas
Habla con un experto en servidores.Elige media hora y la persona que dimensiona tu equipo te estará esperando.
Para hablar con un experto en servidores de Server Room, reserva abajo una llamada gratuita de 30 minutos. El equipo de ventas tiene horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 en Bucarest, que es de 02:00 a mediodía en Nueva York durante la mayor parte del año. Fuera de ese horario contesta un asistente y no hay nadie en un escritorio, así que una llamada reservada es la forma de hablar con una persona a la hora que te convenga, con tu pregunta leída antes de que marquemos. Al terminar tendrás una configuración por escrito, o una razón clara de por qué no somos el proveedor adecuado para el trabajo.
- 30 minduración fija, terminamos a tiempo
- $0sin tarjeta, sin compromiso, nada que cancelar
- De lunes a viernesde 09:00 a 19:00 hora de Bucarest, mostrado en tu propio reloj a la derecha
- Bucarest 09:00–19:00 donde está el equipo
- Nueva York 02:00–12:00 nuestra oficina en EE. UU., el mismo horario
- Tu reloj ––:–– todas las horas de esta página están en tu zona
El día del equipo, en hora de Bucarest. Con el script de la página en marcha, este es tu propio día y la barra en movimiento indica cuándo una llamada llega a una persona.
¿Necesitas una llamada en absoluto?
A menudo no. Tres de las cuatro razones por las que la gente pide una llamada tienen respuesta en una página que puedes abrir ahora, y leerla es más rápido que esperar a que llegue una media hora. Reserva la llamada cuando la respuesta dependa de algo que una página no puede saber de ti.
Ya conoces la especificación
Entonces sáltate al vendedor. Máquinas listas, filtrables por región, hardware y precio, cada una con la cifra que factura. Se entregan en minutos una vez verificada una cuenta nueva.
Ver los servidores instantáneos 02Quieres que se construya según tu propia especificación
Elige el procesador, la memoria, los discos, el nivel de RAID, el puerto y la ciudad, y la cifra mensual se mueve a medida que avanzas. Cada pieza tiene precio en la página antes de que hables con nadie.
Constrúyelo y mira el precio 03Estás moviendo algo que está en producción
La secuencia, los tiempos de DNS, cuánto tiempo quedas expuesto y cuánto cuesta dejar a tu proveedor actual. Es un calendario por escrito y no requiere una reunión.
El calendario de migraciónLa respuesta depende de ti
Una carga de trabajo que nadie puede dimensionar desde un formulario. Varias máquinas que tienen que funcionar juntas. Un proceso de compra que necesita una persona con nombre. Una pregunta sobre si esto es buena idea en primer lugar. Para eso sirve la llamada.
Toma la media hora ↓Qué cubre una consulta sobre servidores dedicados
Cuatro partes, en este orden, porque cada una necesita la anterior. Elige tus temas en la solicitud de abajo y los minutos se ajustan para coincidir. Esa ponderación es lo que leemos antes de marcar.
- 5 min
Qué estás ejecutando hoy
Qué hace la máquina, sobre qué funciona ahora y qué está mal con eso. La frase más útil de la llamada suele empezar con “la razón por la que nos mudamos es…”.
- 10 min
La forma de la máquina
Zócalos, memoria, disposición de discos, el puerto, las direcciones, la ciudad. Aquí es donde una persona supera a un formulario: las preguntas útiles son las que no sabías que había que responder.
- 10 min
Cuánto cuesta y qué lo cambiaría
La cifra mensual, el ciclo de facturación y qué partes de la configuración soportan el coste. También cómo crecer más adelante sin mudarte: memoria, discos, un segundo procesador y un puerto más rápido se instalan en la máquina que ya tienes.
- 5 min
Qué pasa después, con fechas
Quién hace qué, para cuándo y cómo obtienes la configuración por escrito. Si la respuesta es que no deberías comprar nada esta semana, también la recibes.
Reserve una llamada para dimensionar su servidor
Las medias horas que aparecen abajo se leen directamente del calendario del equipo de ventas y se muestran en su zona horaria. Al elegir una, la bloquea y avisa a ventas; una persona la confirma después por correo electrónico, normalmente el mismo día. Nada queda confirmado hasta que llega ese correo, y nada se guarda en esta página.
Para qué sirve la llamada y para qué no
Lea la segunda columna antes de reservar. Es la lista de cosas que una media hora por teléfono no puede hacer.
Vale la pena llamar
- Dimensionar una máquina para una carga de trabajo que puede describir pero no especificar.
- Varios servidores que tienen que comunicarse entre sí, en una o más ciudades.
- Planificar una migración alrededor de una fecha que no puede mover.
- Direccionamiento, velocidad de puerto y qué hace la red bajo carga real.
- Si merece la pena contratar un nivel de gestión para lo que realmente necesita hacer.
- Órdenes de compra, facturación y el papeleo que una empresa necesita antes de poder comprar.
- Escuchar de alguien sin comisión de por medio que esta es la compra equivocada.
Esto no es
- Una evaluación comparativa de su carga de trabajo. Nadie puede hacerla desde una llamada. Pida la máquina y pruébela dentro del plazo de devolución.
- Escribir o migrar su aplicación. Eso es tiempo de ingeniería, y se compra como nivel de gestión, no se promete en una llamada.
- Un proceso de descubrimiento de varias semanas con un gestor de proyectos. Aquí no existe tal cosa, a propósito.
- Un presupuesto para hardware que no gestionamos. Si la respuesta honesta es otro proveedor, la recibirá en los primeros cinco minutos y no al final.
- Una llamada de presión. Nadie le devuelve la llamada tres veces y no hay secuencia de seguimiento.
Hable con ventas y consiga un ingeniero
Las personas que presupuestan las configuraciones son las que manejan el hardware. No hay un departamento empresarial separado ni una cola de la que le tengan que ascender. La persona que dimensiona su máquina es la misma que se entera cuando falla.
El equipo de ventas está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00, hora de Bucarest. Llame entonces y un asistente responde al momento y le pregunta qué necesita; diga que quiere hablar con una persona y sonarán 9 escritorios a la vez durante 60 segundos. Sin menú, sin extensión, sin “pulse uno”. Llame a cualquier otra hora y el mismo asistente responde, puede decirle qué hay en stock y cuánto cuesta, pero no tiene a nadie a quien pasarle. Esa es la brecha que cierra la reserva de arriba: usted elige la media hora y una persona está en el escritorio cuando llega.
El chat en vivo es la excepción al horario. Un asistente de IA responde en segundos a cualquier hora, puede revisar su cuenta y sus servidores, y una persona toma el relevo en cuanto usted lo pide.
Operando desde 2004, desde 2 oficinas en Nueva York y Bucarest, con hardware en 5 ciudades. Las llamadas son en inglés. Lea más sobre la empresa o consulte todas las demás formas de contactarnos.
Después de la llamada
Siguen tres cosas. Ninguna es un boletín.
La configuración, por escrito
Lo acordado, detallado, con la cifra mensual y la ciudad. Por escrito, para que pueda enviárselo a quien firma y para que no pueda cambiar silenciosamente después.
Un enlace que se abre ya rellenado
La página de pedido con exactamente esa máquina ya incluida. La cuenta y el pago se hacen allí, a su ritmo, sin que nadie mire.
Silencio, si lo desea
Sin secuencia de seguimiento, sin segunda llamada, sin “solo quería retomar el hilo”. Si no es la semana adecuada, dígalo y el hilo se detiene hasta que usted lo retome.
Los datos de esta página, en un solo lugar
Con la procedencia de cada uno, para que puedas verificarlos en lugar de aceptarlos sin más.
| Qué | Respuesta | De dónde procede |
|---|---|---|
| Duración de la llamada | 30 minutos, uno a uno, colegas bienvenidos | Las medias horas que ofrece el calendario del equipo |
| Coste de la llamada | $0. Sin tarjeta, sin gasto mínimo, sin compromiso | Esta página. No existe un nivel de consulta de pago. |
| Cuándo hay una persona en el equipo de ventas | De lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hora de Bucarest, que es de 02:00 a mediodía en Nueva York durante la mayor parte del año | El calendario del equipo, que lee el selector de esta página |
| Qué responde al teléfono en otros horarios | Un asistente, de inmediato. Puede indicar qué hay en stock y no tiene a nadie a quien pasarte. | Todos los números publicados se enrutan igual, sin una extensión fuera de horario |
| Con cuánta antelación puedes reservar | Hasta 14 días, con un aviso mínimo de dos horas | El calendario de reservas |
| Qué es una solicitud | Una reserva en el calendario del equipo. Una persona la confirma por correo electrónico u ofrece otro horario. | Esta página |
| Línea de ventas | +1-917-284-6090 | Página de contacto, que enumera todos los departamentos |
| Teléfonos que suenan cuando pides hablar con una persona | 9, simultáneamente, durante 60 segundos antes de cualquier cola | Grupo de llamadas de ventas |
| Reserva por correo electrónico | sales@serverroom.net | Página de contacto |
| Idioma de la llamada | Inglés | Oficinas en Nueva York y Bucarest |
| Con quién hablas | Con el equipo que gestiona el hardware. No hay un equipo empresarial separado. | Sobre la empresa |
| Empresa | Data Room, Inc., Long Island City, Nueva York; Data Room SRL, Bucarest. Operando desde 2004. | Sobre la empresa |
| Dónde está el hardware | 5 ciudades: Nueva York, Miami, San Francisco, Ámsterdam, Bucarest | Ubicaciones de los centros de datos |
| Qué no obtienes con una llamada | Una evaluación comparativa de tu carga de trabajo, desarrollo de aplicaciones ni un presupuesto de hardware que no gestionamos | Indicado en esta página bajo “Lo que esto no es” |
| Más rápido que reservar | Chat en vivo a cualquier hora (un asistente de IA que responde en segundos y puede revisar tu cuenta y servidores, una persona si lo pides), y el teléfono durante el horario del equipo | Página de contacto |
Los precios no están en esta página a propósito. Lo que cuesta una máquina lista está en precios, y lo que cuesta una configuración a medida está en el configurador. La llamada es gratuita. El servidor no lo es, y las dos cifras no deben aparecer juntas.
Preguntas que la gente hace antes de reservar
¿Cómo hablo con un experto en servidores de Server Room?
Reserva una llamada gratuita de 30 minutos en esta página, abre el chat en vivo o llama al +1-917-284-6090 un día laborable entre las 09:00 y las 19:00 hora de Bucarest. El chat responde a cualquier hora; el teléfono solo te pone con una persona en ese horario. Quienes dimensionan las configuraciones forman parte del equipo que gestiona el hardware, así que la persona con la que hablas trabaja con las máquinas que estarías comprando.
¿Cómo reservo una llamada?
Elige una media hora libre del calendario de esta página, que se muestra en tu propia zona horaria, indica qué quieres tratar y cómo localizarte, y envía la solicitud. Eso reserva el hueco y avisa a ventas. Una persona responde por correo electrónico para confirmarlo, normalmente el mismo día, o para ofrecer otro horario si algo ha cambiado. Nada queda confirmado hasta que llega ese correo.
¿Cuánto dura la llamada y cuánto cuesta?
30 minutos, y nada. Sin tarjeta, sin prueba que cancelar, sin gasto mínimo y sin compromiso al final. Paramos a los 30 minutos salvo que quieras continuar.
¿Tengo que reservar o puedo llamar directamente a ventas?
En un día laborable entre las 09:00 y las 19:00 hora de Bucarest, llama directamente. A cualquier otra hora responde un asistente y no hay nadie en el equipo, que es exactamente por lo que existe la reserva: tú eliges la hora y una persona te espera cuando llega. La reserva también sirve para el otro caso, cuando quieres que lean tu pregunta antes de que empiece la llamada.
¿En qué zona horaria están los horarios?
En la tuya. La página convierte cada media hora a la zona horaria que indica tu navegador, y puedes cambiarla si reservas para otra persona. El equipo mantiene el horario de 09:00 a 19:00 hora de Bucarest, de lunes a viernes, que es de 02:00 a mediodía en Nueva York durante la mayor parte del año. Si ningún horario te viene bien, escribe a sales@serverroom.net y lo organizamos manualmente.
¿Con cuánta antelación puedo reservar?
Hasta 14 días, con un aviso mínimo de dos horas. Para una fecha posterior, escribe a sales@serverroom.net e indica cuándo.
¿Hablaré con un comercial o con un ingeniero?
Con ambos, porque son el mismo equipo. Quienes presupuestan configuraciones gestionan el hardware, y aquí nadie se dedica solo a vender. Por eso la llamada puede responder a “¿funcionará esto?” y no solo a “¿cuánto cuesta?”.
¿Es una videollamada o una llamada telefónica?
La que prefieras. Elige teléfono y marcamos el número que nos diste. Elige vídeo y el correo de confirmación incluye un enlace. La mayoría de estas llamadas funcionan mejor por teléfono, porque la parte útil es una conversación sobre tu carga de trabajo, no compartir pantalla.
¿Puedo traer a un colega?
Sí, y a menudo merece la pena: quien conoce la aplicación y quien firma rara vez son la misma persona. Indícalos en la solicitud y recibirán la misma invitación.
¿Qué debo tener preparado para una llamada de dimensionamiento de servidores?
Tres cosas: qué tiene que hacer la máquina, sobre qué funciona hoy y la fecha en la que necesitas que esté operativa. Si tienes una factura actual de otro proveedor, tenla a mano. Comparar una factura real con una configuración real es más rápido que comparar dos páginas de marketing.
Tengo un problema de soporte, no una pregunta de ventas.
Entonces no reserves nada. El soporte responde a todas horas por chat, teléfono y ticket, y cada una de esas vías es más rápida que una llamada programada. Ve a la mesa de soporte o a los números directos.
Infórmate sobre nosotros primero, si lo prefieres
Nada en esta página es una razón para confiar en nosotros. Estas sí lo son: reseñas de desconocidos sin motivo para ser amables y un historial empresarial más antiguo que cualquier afirmación de este sitio.
Server Room está operado por Data Room, Inc. de Long Island City, Nueva York, con Data Room SRL en Bucarest. Operando desde 2004.
Media hora con un experto en servidores, y lo sabrás.
Si es la máquina adecuada, la ciudad adecuada y la semana adecuada, o la empresa equivocada. Las cuatro son respuestas útiles. Elige la media hora y una persona te esperará cuando llegue.