Umów rozmowę · Sprzedaż
Porozmawiaj z ekspertem od serwerów.Trzydzieści minut, bezpłatnie, z zespołem, który montuje sprzęt.
Aby porozmawiać z ekspertem od serwerów w Server Room, wybierz termin poniżej lub zadzwoń pod +1-917-284-6090. Linia sprzedaży jest obsługiwana o każdej porze dnia i nocy, a osoba, która dobiera konfigurację, pracuje w zespole obsługującym te maszyny. Po zakończeniu rozmowy otrzymasz pisemną konfigurację albo jasny powód, dla którego nie jesteśmy właściwym hostem do tego zadania.
- 30 minstała długość, kończymy punktualnie
- $0bez karty, bez zobowiązań, nic do anulowania
- O każdej porzelinia sprzedaży nie ma oddziału poza godzinami pracy
Czy w ogóle potrzebujesz rozmowy?
Często nie. Trzy z czterech powodów, dla których ludzie proszą o rozmowę, mają odpowiedź na stronie, którą możesz otworzyć teraz, a przeczytanie jej jest szybsze niż czekanie na termin. Umów rozmowę, gdy odpowiedź zależy od czegoś, czego strona nie może o Tobie wiedzieć.
Znasz już specyfikację
W takim razie pomiń sprzedawcę. Gotowe maszyny, filtrowane według regionu, sprzętu i ceny, każda z kwotą, według której jest rozliczana. Są dostarczane w ciągu kilku minut po zweryfikowaniu nowego konta.
Zobacz serwery natychmiastowe 02Chcesz zbudować go według własnej specyfikacji
Wybierz procesor, pamięć, dyski, poziom RAID, port i miasto, a miesięczna kwota zmienia się na bieżąco. Każdy element jest wyceniony na stronie, zanim z kimkolwiek porozmawiasz.
Zbuduj go i zobacz cenę 03Przenosisz coś, co działa na żywo
Sekwencja, synchronizacja DNS, jak długo jesteś narażony i ile kosztuje odejście od obecnego dostawcy. To pisemny harmonogram i nie wymaga spotkania.
Harmonogram migracjiOdpowiedź zależy od Ciebie
Obciążenie, którego nikt nie oszacuje na podstawie formularza. Kilka maszyn, które muszą ze sobą współpracować. Proces zakupowy, który wymaga wskazanej osoby. Pytanie, czy to w ogóle dobry pomysł. Do tego właśnie służy rozmowa.
Wykorzystaj pół godziny ↓Co obejmuje konsultacja dotycząca serwera dedykowanego
Cztery części, w tej kolejności, ponieważ każda wymaga poprzedniej. Wybierz tematy w poniższym zgłoszeniu, a minuty odpowiednio się przesuną. To właśnie te wagi czytamy przed wybraniem numeru.
- 5 min
Co dziś uruchamiasz
Co robi maszyna, na czym działa teraz i co jest z tym nie tak. Najbardziej przydatne zdanie rozmowy zwykle zaczyna się od „powodem naszej migracji jest…”.
- 10 min
Kształt maszyny
Gniazda, pamięć, układ dysków, port, adresy, miasto. Tutaj człowiek wygrywa z formularzem: przydatne pytania to te, na które nie wiedziałeś, że trzeba odpowiedzieć.
- 10 min
Ile to kosztuje i co by to zmieniło
Miesięczna kwota, cykl rozliczeniowy i które części konfiguracji generują koszt. A także jak później się rozwijać bez przenoszenia: pamięć, dyski, drugi procesor i szybszy port są montowane w maszynie, którą już masz.
- 5 min
Co dalej, z konkretnymi datami
Kto co robi, do kiedy i jak otrzymasz konfigurację na piśmie. Jeśli odpowiedź brzmi, że w tym tygodniu nie powinieneś nic kupować, też ją otrzymasz.
Umów rozmowę o doborze serwera
Odpowiedz na trzy pytania, a prośba napisze się sama. Nic nie opuszcza tej strony, dopóki nie naciśniesz wyślij we własnym oknie czatu lub kliencie poczty, i nic nie jest tu przechowywane. To prośba, a nie potwierdzona rezerwacja: człowiek odpowiada, aby ustalić termin, zwykle tego samego dnia.
Do czego ta rozmowa się nadaje, a do czego nie
Przeczytaj drugą kolumnę, zanim zarezerwujesz. To lista rzeczy, których pół godziny przez telefon nie załatwi.
Warto zadzwonić
- Dobór maszyny do obciążenia, które potrafisz opisać, ale nie wyspecyfikować.
- Kilka serwerów, które muszą ze sobą współpracować, w jednym lub kilku miastach.
- Ułożenie migracji wokół daty, której nie możesz przesunąć.
- Adresacja, prędkość portów i to, co sieć robi pod rzeczywistym obciążeniem.
- Czy warto kupić pakiet zarządzania do tego, czego faktycznie potrzebujesz.
- Zamówienia, fakturowanie i dokumenty, których firma potrzebuje, zanim kupi.
- Usłyszenie od kogoś, kto nie ma w tym prowizji, że to zły zakup.
To nie jest to
- Benchmark Twojego obciążenia. Nikt nie zrobi tego przez telefon. Zamów maszynę i przetestuj ją w oknie zwrotu.
- Pisanie lub przenoszenie Twojej aplikacji. To czas inżyniera i kupuje się go jako pakiet zarządzania, a nie obiecuje na rozmowie.
- Wielotygodniowy proces discovery z menedżerem projektu. Tutaj celowo czegoś takiego nie ma.
- Wycena sprzętu, którego nie obsługujemy. Jeśli uczciwa odpowiedź to inny dostawca, usłyszysz ją w pierwszych pięciu minutach, a nie na końcu.
- Rozmowa pod presją. Nikt nie oddzwania trzy razy i nie ma sekwencji follow-upów.
Porozmawiaj ze sprzedażą, trafisz na inżyniera
Ci sami ludzie, którzy odbierają o trzeciej nad ranem. Nie ma osobnego działu enterprise ani kolejki, z której trzeba się wybić. Osoba, która wycenia Twój zestaw, to ta sama, która słyszy o nim, gdy się zepsuje.
Zadzwoń na linię sprzedaży, a asystent odbierze od razu, każdego dnia o każdej porze, i zapyta, czego potrzebujesz. Powiedz, że chcesz człowieka, a przez 60 sekund dzwoni jednocześnie 9 biurek, zanim trafisz do kolejki. Bez menu, bez numeru wewnętrznego, bez „wciśnij jeden”. Czat na żywo działa tak samo: asystent AI odpowiada w kilka sekund i może sprawdzić Twoje konto oraz serwery, a człowiek przejmuje rozmowę w chwili, gdy o to poprosisz.
Działamy od 2004 roku, z 2 biur w Nowym Jorku i Bukareszcie, ze sprzętem w 5 miastach. Rozmowy prowadzimy po angielsku. Przeczytaj więcej o firmie lub zobacz wszystkie inne sposoby kontaktu.
Po rozmowie
Następują trzy rzeczy. Żadna z nich nie jest newsletterem.
Konfiguracja na piśmie
To, co ustalono, wyszczególnione, z kwotą miesięczną i miastem. Na piśmie, żebyś mógł wysłać to do osoby, która podpisuje, i żeby później nic po cichu się nie zmieniło.
Link, który otwiera się z wypełnionym formularzem
Strona zamówienia z dokładnie tą maszyną już w środku. Konto i płatność załatwiasz tam, w swoim tempie, bez nikogo, kto patrzy.
Cisza, jeśli chcesz
Bez sekwencji follow-upów, bez drugiego telefonu, bez „tylko się odzywam”. Jeśli to nie jest dobry tydzień, powiedz o tym, a wątek się zatrzyma, dopóki go nie wznowisz.
Fakty z tej strony w jednym miejscu
Z podaniem źródła każdego z nich, żebyś mógł je sprawdzić, zamiast przyjmować na wiarę.
| Co | Odpowiedź | Skąd to wiadomo |
|---|---|---|
| Długość rozmowy | 30 minut, indywidualnie, współpracownicy mile widziani | Jedyny typ spotkania publikowany przez dział sprzedaży |
| Koszt rozmowy | $0. Bez karty, bez minimalnych wydatków, bez zobowiązań | Ta strona. Nie ma płatnego poziomu konsultacji. |
| Z jakim wyprzedzeniem możesz poprosić o termin | Do 60 dni | Okno planowania sprzedaży |
| Linia sprzedaży | +1-917-284-6090 | Strona kontaktowa, która wymienia wszystkie działy |
| Kiedy linia jest obsługiwana | O każdej porze, każdego dnia. Nie ma oddziału poza godzinami pracy | Żaden numer przychodzący nie ma warunku czasowego |
| Co odbiera jako pierwsze | Asystent, natychmiast. Poproś o osobę, a przełączy rozmowę. | Każdy publikowany numer jest kierowany w ten sam sposób |
| Telefony, które dzwonią, gdy poprosisz o osobę | 9, jednocześnie, przez 60 sekund przed jakąkolwiek kolejką | Grupa dzwonienia sprzedaży |
| Rezerwacja e-mailem | sales@serverroom.net | Strona kontaktowa |
| Język rozmowy | Angielski | Biura w Nowym Jorku i Bukareszcie |
| Z kim rozmawiasz | Z zespołem, który obsługuje sprzęt. Nie ma osobnego działu enterprise. | O firmie |
| Firma | Data Room, Inc., Long Island City, Nowy Jork; Data Room SRL, Bukareszt. Działamy od 2004 roku. | O firmie |
| Gdzie znajduje się sprzęt | 5 miast: Nowy Jork, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bukareszt | Lokalizacje centrów danych |
| Czego rozmowa nie daje | Benchmarku Twojego obciążenia, tworzenia aplikacji ani wyceny sprzętu, którego nie obsługujemy | Podane na tej stronie w sekcji “Czym to nie jest” |
| Szybsze niż rezerwacja | Czat na żywo (asystent AI, który odpowiada w kilka sekund i może sprawdzić Twoje konto i serwery, osoba na życzenie) oraz telefon | Strona kontaktowa |
Ceny celowo nie znajdują się na tej stronie. Ile kosztuje gotowa maszyna, znajdziesz w cenniku, a ile kosztuje konfiguracja na zamówienie — w konfiguratorze. Rozmowa jest bezpłatna. Serwer nie jest i te dwie kwoty nie powinny stać obok siebie.
Pytania, które ludzie zadają przed rezerwacją
Jak porozmawiać z ekspertem od serwerów w Server Room?
Zadzwoń pod +1-917-284-6090, otwórz czat na żywo lub zarezerwuj bezpłatną 30-minutową rozmowę na tej stronie. Linia telefoniczna i czat są obsługiwane o każdej porze każdego dnia. Osoby dobierające konfiguracje są w zespole obsługującym sprzęt, więc osoba, z którą się połączysz, pracuje na maszynach, które mógłbyś kupić.
Jak zarezerwować rozmowę?
Użyj formularza na tej stronie: wybierz dzień i godzinę w swojej strefie czasowej, napisz, co chcesz omówić, i wyślij przez czat na żywo lub e-mailem. To prośba, a nie potwierdzona rezerwacja. Osoba odpowiada, aby uzgodnić termin, zwykle tego samego dnia. Od razu otrzymujesz plik kalendarza dla danego terminu, więc masz go w swoim grafiku, czekając.
Jak długa jest rozmowa i ile kosztuje?
30 minut i nic. Bez karty, bez okresu próbnego do anulowania, bez minimalnych wydatków i bez zobowiązań na końcu. Kończymy po 30 minutach, chyba że chcesz kontynuować.
Czy muszę rezerwować, czy mogę po prostu zadzwonić do sprzedaży?
Po prostu zadzwoń. Linia sprzedaży nie ma oddziału poza godzinami pracy, więc zachowuje się tak samo o czwartej w niedzielę rano jak o jedenastej we wtorek. Rezerwacja jest na drugi przypadek: gdy chcesz mieć zarezerwowane konkretne pół godziny lub wysłać pytanie wcześniej, aby odpowiedź była gotowa na początku rozmowy.
Z jakim wyprzedzeniem mogę rezerwować?
Do 60 dni. Na późniejszy termin i tak wyślij prośbę i napisz, kiedy.
Czy będę rozmawiać ze sprzedawcą czy z inżynierem?
Z oboma, bo to ten sam zespół. Osoby wyceniające konfiguracje obsługują sprzęt i nikt tutaj nie zajmuje się wyłącznie sprzedażą. Dlatego rozmowa może odpowiedzieć na pytanie „czy to zadziała”, a nie tylko „ile to kosztuje”.
Czy to rozmowa wideo czy telefoniczna?
Jakąkolwiek wybierzesz. Wybierz telefon, a zadzwonimy pod numer, który podałeś. Wybierz wideo, a otrzymasz link. Większość tych rozmów najlepiej sprawdza się przez telefon, bo przydatna część to rozmowa o Twoim obciążeniu, a nie udostępnianie ekranu.
Czy mogę zaprosić współpracownika?
Tak, i często warto: osoba znająca aplikację i osoba podpisująca rzadko są tą samą osobą. Wymień ich w prośbie, a otrzymają to samo zaproszenie.
Co przygotować na rozmowę o doborze serwera?
Trzy rzeczy: co maszyna ma robić, na czym działa dzisiaj i do kiedy ma działać. Jeśli masz aktualną fakturę od innego dostawcy, miej ją otwartą. Porównanie prawdziwego rachunku z prawdziwą konfiguracją jest szybsze niż porównywanie dwóch stron marketingowych.
Mam problem ze wsparciem, a nie pytanie o sprzedaż.
W takim razie niczego nie rezerwuj. Wsparcie jest obsługiwane całodobowo przez czat, telefon i zgłoszenia, a każde z nich jest szybsze niż zaplanowana rozmowa. Przejdź do działu wsparcia lub bezpośrednich numerów.
Najpierw poczytaj o nas, jeśli wolisz
Nic na tej stronie nie jest powodem, by nam ufać. Są nimi: opinie obcych osób, które nie mają powodu być miłe, oraz historia firmy starsza niż każde twierdzenie na tej stronie.
Server Room jest prowadzony przez Data Room, Inc. z Long Island City w Nowym Jorku, z Data Room SRL w Bukareszcie. Działamy od 2004 roku.
Pół godziny z ekspertem od serwerów i będziesz wiedział.
Czy to właściwa maszyna, właściwe miasto i właściwy tydzień, czy niewłaściwa firma. Wszystkie cztery odpowiedzi są przydatne.