Termin vereinbaren · Vertrieb
Sprechen Sie mit einem Server-Experten.Wählen Sie eine halbe Stunde, und die Person, die Ihre Konfiguration dimensioniert, wartet auf Sie.
Um mit einem Server-Experten von Server Room zu sprechen, buchen Sie unten einen kostenlosen 30-minütigen Anruf. Der Vertrieb ist erreichbar: Montag bis Freitag, 09:00 bis 19:00 Uhr in Bukarest, das ist für den größten Teil des Jahres 02:00 bis 12:00 Uhr in New York. Außerhalb dieser Zeiten nimmt ein Assistent den Anruf entgegen und niemand sitzt am Schreibtisch. Ein gebuchter Anruf ist daher der Weg, um zu einer Ihnen passenden Uhrzeit eine Person zu erreichen, und Ihre Frage wird vor dem Anruf gelesen. Am Ende haben Sie eine schriftliche Konfiguration oder einen klaren Grund, warum wir der falsche Anbieter für diese Aufgabe sind.
- 30 Min.feste Dauer, wir hören pünktlich auf
- $0keine Karte, keine Verpflichtung, nichts zu kündigen
- Mo bis Fr09:00 bis 19:00 Uhr Bukarester Zeit, rechts in Ihrer eigenen Uhr angezeigt
- Bukarest 09:00–19:00 wo sich der Vertrieb befindet
- New York 02:00–12:00 unser US-Büro, dieselben Zeiten
- Ihre Uhr ––:–– jede Zeit auf dieser Seite ist in Ihrer Zeitzone
Der Arbeitstag des Vertriebs, in Bukarester Zeit. Wenn das Skript der Seite läuft, ist dies stattdessen Ihr eigener Tag, und der Balken zeigt, wann ein Anruf eine Person erreicht.
Brauchen Sie überhaupt einen Anruf?
Oft nicht. Drei der vier Gründe, aus denen Menschen einen Anruf wünschen, werden auf einer Seite beantwortet, die Sie jetzt öffnen können, und das Lesen ist schneller, als eine halbe Stunde abzuwarten. Buchen Sie den Anruf, wenn die Antwort von etwas abhängt, das eine Seite nicht über Sie wissen kann.
Sie kennen die Spezifikation bereits
Dann überspringen Sie den Vertrieb. Fertige Maschinen, filterbar nach Region, Hardware und Preis, jeweils mit dem Betrag, der berechnet wird. Sie werden innerhalb von Minuten geliefert, sobald ein neues Konto verifiziert ist.
Die Sofort-Server ansehen 02Sie möchten es nach Ihrer eigenen Spezifikation bauen
Wählen Sie Prozessor, Arbeitsspeicher, Laufwerke, RAID-Level, Port und Stadt, und der monatliche Betrag ändert sich währenddessen. Jede Komponente wird auf der Seite bepreist, bevor Sie mit jemandem sprechen.
Bauen und den Preis sehen 03Sie migrieren etwas, das live ist
Der Ablauf, das DNS-Timing, wie lange Sie exponiert sind und was der Weggang von Ihrem aktuellen Anbieter kostet. Es ist ein schriftlicher Zeitplan und erfordert kein Meeting.
Der Migrations-ZeitplanDie Antwort hängt von Ihnen ab
Eine Arbeitslast, die niemand anhand eines Formulars dimensionieren kann. Mehrere Maschinen, die zusammenarbeiten müssen. Ein Beschaffungsprozess, der eine namentlich benannte Person erfordert. Eine Frage, ob dies überhaupt eine gute Idee ist. Dafür ist der Anruf da.
Die halbe Stunde nehmen ↓Was eine Beratung zu dedizierten Servern abdeckt
Vier Teile, in dieser Reihenfolge, denn jeder benötigt den vorherigen. Wählen Sie unten in der Anfrage Ihre Themen, und die Minuten verschieben sich entsprechend. Diese Gewichtung lesen wir, bevor wir anrufen.
- 5 Min.
Was Sie heute betreiben
Was die Maschine tut, worauf sie derzeit läuft und was daran falsch ist. Der nützlichste Satz des Anrufs beginnt meist mit “der Grund, warum wir umziehen, ist…”.
- 10 Min.
Die Form der Maschine
Sockel, Arbeitsspeicher, Festplattenlayout, der Port, die Adressen, die Stadt. Hier schlägt eine Person ein Formular: Die nützlichen Fragen sind die, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie beantworten sollten.
- 10 Min.
Was es kostet und was das ändern würde
Der monatliche Betrag, der Abrechnungszyklus und welche Teile der Konfiguration die Kosten tragen. Außerdem, wie Sie später ohne Umzug wachsen können: Arbeitsspeicher, Festplatten, ein zweiter Prozessor und ein schnellerer Port werden in die Maschine eingebaut, die Sie bereits haben.
- 5 Min.
Was als Nächstes passiert, mit Daten versehen
Wer was bis wann tut und wie Sie die Konfiguration schriftlich erhalten. Wenn die Antwort lautet, dass Sie diese Woche nichts kaufen sollten, bekommen Sie auch das.
Termin für Server-Dimensionierung buchen
Die folgenden halben Stunden stammen direkt aus dem Kalender des Vertriebs und werden in Ihrer Zeitzone angezeigt. Wenn Sie einen Termin wählen, wird er reserviert und der Vertrieb informiert; eine Person bestätigt ihn anschließend per E-Mail, in der Regel noch am selben Tag. Erst mit dieser E-Mail ist der Termin verbindlich, und auf dieser Seite werden keine Daten gespeichert.
Wofür das Gespräch gut ist – und wofür nicht
Lesen Sie die zweite Spalte, bevor Sie buchen. Sie listet, was eine halbe Stunde am Telefon nicht leisten kann.
Das Gespräch lohnt sich
- Eine Maschine für einen Workload dimensionieren, den Sie beschreiben, aber nicht spezifizieren können.
- Mehrere Server, die miteinander kommunizieren müssen, in einer oder mehreren Städten.
- Eine Migration um einen festen Termin herum planen, den Sie nicht verschieben können.
- Adressierung, Portgeschwindigkeit und das Verhalten des Netzwerks unter realer Last.
- Ob sich eine Management-Stufe für das lohnt, was Sie tatsächlich erledigt haben müssen.
- Bestellungen, Rechnungsstellung und die Unterlagen, die ein Unternehmen vor dem Kauf benötigt.
- Von jemandem ohne Provisionsinteresse zu hören, dass dieser Kauf der falsche ist.
Das ist es nicht
- Ein Benchmark Ihres Workloads. Das kann niemand per Telefonat leisten. Bestellen Sie die Maschine und testen Sie sie innerhalb des Rückgabefensters.
- Das Schreiben oder Portieren Ihrer Anwendung. Das ist Ingenieurszeit und wird als Management-Stufe gekauft, nicht in einem Anruf versprochen.
- Ein mehrwöchiger Discovery-Prozess mit einem Projektmanager. So etwas gibt es hier bewusst nicht.
- Ein Angebot für Hardware, die wir nicht betreiben. Wenn die ehrliche Antwort ein anderer Anbieter ist, erfahren Sie das in den ersten fünf Minuten statt ganz am Ende.
- Ein Verkaufsdruck-Anruf. Niemand ruft Sie dreimal zurück, und es gibt keine Nachfass-Sequenz.
Mit dem Vertrieb sprechen, einen Techniker bekommen
Die Personen, die Angebote erstellen, betreiben die Hardware. Es gibt keinen separaten Enterprise-Desk und keine Warteschlange, aus der man herausbefördert wird. Die Person, die Ihre Maschine dimensioniert, ist dieselbe, die davon erfährt, wenn sie ausfällt.
Der Vertrieb ist montags bis freitags von 09:00 bis 19:00 Uhr Bukarester Zeit besetzt. Rufen Sie dann an, nimmt sofort ein Assistent ab und fragt, was Sie benötigen; sagen Sie, dass Sie eine Person sprechen möchten, klingelt es 60 Sekunden lang gleichzeitig an 9 Arbeitsplätzen. Kein Menü, keine Durchwahl, kein “Drücken Sie die Eins”. Rufen Sie zu einer anderen Zeit an, nimmt derselbe Assistent ab, kann Ihnen sagen, was vorrätig ist und was es kostet, hat aber niemanden, an den er Sie weiterreichen kann. Genau diese Lücke schließt die Buchung oben: Sie wählen die halbe Stunde, und wenn sie kommt, sitzt eine Person am Arbeitsplatz.
Der Live-Chat ist die Ausnahme bei den Zeiten. Ein KI-Assistent antwortet jederzeit in Sekunden, kann Ihr Konto und Ihre Server prüfen, und eine Person übernimmt, sobald Sie es verlangen.
Seit 2004 tätig, aus 2 Büros in New York und Bukarest, mit Hardware in 5 Städten. Gespräche finden auf Englisch statt. Lesen Sie mehr über das Unternehmen oder sehen Sie alle anderen Wege, uns zu erreichen.
Nach dem Gespräch
Drei Dinge folgen. Keines davon ist ein Newsletter.
Die Konfiguration, schriftlich
Was vereinbart wurde, aufgeschlüsselt, mit dem monatlichen Betrag und der Stadt. Schriftlich, damit Sie es an die Person weiterleiten können, die unterschreibt, und damit es sich später nicht stillschweigend ändern kann.
Ein Link, der vorbefüllt öffnet
Die Bestellseite mit genau dieser Maschine bereits eingetragen. Konto und Zahlung erfolgen dort, in Ihrem eigenen Tempo, ohne dass jemand zusieht.
Stille, wenn Sie es wünschen
Keine Nachfass-Sequenz, kein zweiter Anruf, kein “nur kurz nachhaken”. Wenn es nicht die richtige Woche ist, sagen Sie es, und der Faden stoppt, bis Sie ihn wieder aufnehmen.
Die Fakten dieser Seite, an einem Ort
Mit der jeweiligen Quelle, damit Sie sie prüfen können, statt sie einfach hinzunehmen.
| Was | Antwort | Woher es stammt |
|---|---|---|
| Dauer des Gesprächs | 30 Minuten, im Einzelgespräch, Kollegen willkommen | Die halben Stunden, die der Kalender des Desk anbietet |
| Kosten des Gesprächs | $0. Keine Karte, kein Mindestumsatz, keine Verpflichtung | Diese Seite. Es gibt keine kostenpflichtige Beratungsstufe. |
| Wann eine Person am Vertriebsdesk sitzt | Montag bis Freitag, 09:00 bis 19:00 Uhr Bukarester Zeit, das ist 02:00 bis 12:00 Uhr in New York, die meiste Zeit des Jahres | Der Kalender des Desk, den die Auswahl auf dieser Seite liest |
| Was außerhalb dieser Zeiten ans Telefon geht | Ein Assistent, sofort. Er kann nennen, was auf Lager ist, und hat niemanden, an den er Sie weiterreichen kann. | Jede veröffentlichte Nummer wird gleich geroutet, ohne Außerhalb-der-Geschäftszeiten-Zweig |
| Wie weit im Voraus Sie buchen können | Bis zu 14 Tage, mit mindestens zwei Stunden Vorlauf | Der Buchungskalender |
| Was eine Anfrage ist | Eine Reservierung im Kalender des Desk. Eine Person bestätigt sie per E-Mail oder bietet eine andere Zeit an. | Diese Seite |
| Vertriebsleitung | +1-917-284-6090 | Kontaktseite, die jede Abteilung auflistet |
| Telefone, die klingeln, wenn Sie nach einer Person fragen | 9, gleichzeitig, 60 Sekunden lang, bevor eine Warteschlange entsteht | Rufgruppe Vertrieb |
| Buchung per E-Mail | sales@serverroom.net | Kontaktseite |
| Sprache des Gesprächs | Englisch | Büros in New York und Bukarest |
| Mit wem Sie sprechen | Das Team, das die Hardware betreibt. Es gibt keinen separaten Enterprise-Desk. | Über das Unternehmen |
| Unternehmen | Data Room, Inc., Long Island City, New York; Data Room SRL, Bukarest. Im Geschäft seit 2004. | Über das Unternehmen |
| Wo die Hardware steht | 5 Städte: New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bukarest | Standorte der Rechenzentren |
| Was ein Gespräch nicht bringt | Einen Benchmark Ihrer Workload, Anwendungsentwicklung oder ein Angebot für Hardware, die wir nicht betreiben | Auf dieser Seite unter “Das ist es nicht” angegeben |
| Schneller als Buchen | Live-Chat zu jeder Stunde (ein KI-Assistent, der in Sekunden antwortet und Ihr Konto und Ihre Server prüfen kann, auf Wunsch eine Person) und das Telefon während der Desk-Zeiten | Kontaktseite |
Preise stehen auf dieser Seite absichtlich nicht. Was eine fertige Maschine kostet, steht unter Preise, und was eine Auftragsfertigung kostet, steht im Konfigurator. Das Gespräch ist kostenlos. Der Server ist es nicht, und die beiden Zahlen gehören nicht nebeneinander.
Fragen, die Leute vor der Buchung stellen
Wie spreche ich mit einem Server-Experten bei Server Room?
Buchen Sie auf dieser Seite ein kostenloses 30-minütiges Gespräch, öffnen Sie den Live-Chat oder rufen Sie +1-917-284-6090 an einem Wochentag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr Bukarester Zeit an. Der Chat wird zu jeder Stunde beantwortet; das Telefon erreicht eine Person nur in diesen Stunden. Die Leute, die Builds dimensionieren, gehören zum Team, das die Hardware betreibt, also arbeitet die Person, die Sie erreichen, an den Maschinen, die Sie kaufen würden.
Wie buche ich ein Gespräch?
Wählen Sie eine freie halbe Stunde aus dem Kalender auf dieser Seite, angezeigt in Ihrer eigenen Zeitzone, sagen Sie, was Sie besprechen möchten und wie man Sie erreicht, und senden Sie die Anfrage. Das reserviert den Slot und informiert den Vertrieb. Eine Person antwortet per E-Mail, um zu bestätigen, in der Regel noch am selben Tag, oder um eine andere Zeit anzubieten, falls sich etwas verschoben hat. Nichts ist bestätigt, bis diese E-Mail eintrifft.
Wie lange dauert das Gespräch und was kostet es?
30 Minuten, und nichts. Keine Karte, kein Test zu kündigen, kein Mindestumsatz und keine Verpflichtung am Ende. Wir hören nach 30 Minuten auf, es sei denn, Sie möchten weitermachen.
Muss ich buchen, oder kann ich einfach den Vertrieb anrufen?
An einem Wochentag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr Bukarester Zeit rufen Sie einfach an. Zu jeder anderen Stunde antwortet ein Assistent, und niemand sitzt am Desk, genau deshalb gibt es die Buchung: Sie wählen die Stunde, und eine Person wartet, wenn sie kommt. Die Buchung passt auch für den anderen Fall, wenn Sie möchten, dass die Frage vor Beginn des Gesprächs gelesen wird.
In welcher Zeitzone sind die Zeiten?
In Ihrer. Die Seite rechnet jede halbe Stunde in die Zeitzone um, die Ihr Browser meldet, und Sie können sie ändern, wenn Sie für jemand anderen buchen. Der Desk selbst hält 09:00 bis 19:00 Uhr Bukarester Zeit, Montag bis Freitag, das ist 02:00 bis 12:00 Uhr in New York, die meiste Zeit des Jahres. Wenn keine der Stunden passt, schreiben Sie an sales@serverroom.net, und wir richten eine von Hand ein.
Wie weit im Voraus kann ich buchen?
Bis zu 14 Tage, mit mindestens zwei Stunden Vorlauf. Für einen späteren Termin schreiben Sie an sales@serverroom.net und sagen, wann.
Spreche ich mit einem Verkäufer oder einem Ingenieur?
Mit beidem, denn es ist dasselbe Team. Die Leute, die Builds anbieten, betreiben die Hardware, und niemand hier verkauft nur. Deshalb kann das Gespräch “funktioniert das” beantworten und nicht nur “was kostet es”.
Ist es ein Video- oder ein Telefongespräch?
Was immer Sie wünschen. Wählen Sie Telefon, und wir wählen die Nummer, die Sie angegeben haben. Wählen Sie Video, und die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Link. Die meisten dieser Gespräche funktionieren am Telefon am besten, denn der nützliche Teil ist ein Gespräch über Ihre Workload, keine Bildschirmfreigabe.
Kann ich einen Kollegen mitbringen?
Ja, und es lohnt sich oft: Die Person, die die Anwendung kennt, und die Person, die unterschreibt, sind selten dieselbe. Nennen Sie sie in der Anfrage, und sie erhalten dieselbe Einladung.
Was sollte ich für ein Gespräch zur Server-Dimensionierung bereithalten?
Drei Dinge: was die Maschine tun muss, worauf sie heute läuft und das Datum, bis zu dem sie funktionieren muss. Wenn Sie eine aktuelle Rechnung eines anderen Anbieters haben, halten Sie sie offen. Eine echte Rechnung mit einer echten Konfiguration zu vergleichen ist schneller, als zwei Marketingseiten zu vergleichen.
Ich habe ein Support-Problem, keine Vertriebsfrage.
Dann buchen Sie nichts. Support wird rund um die Uhr per Chat, Telefon und Ticket beantwortet, und jeder dieser Wege ist schneller als ein geplantes Gespräch. Gehen Sie zum Support-Desk oder zu den direkten Nummern.
Lesen Sie zuerst über uns, wenn Sie möchten
Nichts auf dieser Seite ist ein Grund, uns zu vertrauen. Diese hier schon: Bewertungen von Fremden ohne Grund, freundlich zu sein, und eine Unternehmenshistorie, die älter ist als jede Behauptung auf dieser Website.
Server Room wird betrieben von Data Room, Inc., Long Island City, New York, mit Data Room SRL in Bukarest. Im Geschäft seit 2004.
Eine halbe Stunde mit einem Server-Experten, und Sie werden es wissen.
Ob es die richtige Maschine, die richtige Stadt und die richtige Woche ist oder das falsche Unternehmen. Alle vier sind nützliche Antworten. Wählen Sie die halbe Stunde, und eine Person wartet, wenn sie kommt.