Über Server Room

Jemand ist im Dienst. Schon immer, seit 2004.

Server Room ist Data Room, Inc. aus Long Island City, New York, und Data Room SRL aus Bukarest, Rumänien. Wir besitzen die Server, die wir vermieten, wir betreiben das Netzwerk, in dem sie stehen, unter unserer eigenen Registrierung, AS19624, und ein Ingenieur, der das Rack erreichen kann, ist zu jeder Stunde im Dienst, für jeden der fünf oben genannten Räume. Diese Seite ist das, was Sie über uns wissen möchten, bevor Sie uns bezahlen — so geschrieben, dass jede Zeile von außen überprüft werden kann.

Oder rufen Sie an +1-646-588-6668

Das Schichtprotokoll

Was Sie über uns wissen möchten bevor Sie uns bezahlen

Sieben Einträge, in der Reihenfolge, in der ein sorgfältiger Käufer sie fragt. Jeder nennt, wo die Tatsache überprüft werden kann.

  1. Eintrag 01Wer

    Wer steckt hinter Server Room?

    Zwei private Unternehmen, eines in jedem Land, aus dem wir tätig sind, geführt vom selben kleinen Team. Data Room, Inc. wurde am 21. Oktober 2004 in New York gegründet; “Server Room” ist der eingetragene Handelsname, der im Juli 2005 beim Staat hinterlegt wurde. Data Room SRL wurde am 28. Oktober 2008 in Rumänien registriert; sein eingetragener Sitz und der Serverraum, den es betreibt, sind ein Gebäude, das Feper-Gebäude in Bukarest. Es gibt keine Muttergesellschaft über beiden und keinen vorgeschalteten Host zwischen einem Kunden und der Hardware.

    Der Präsident beider ist Stefan Botez, der auch der technische Kontakt bei der Netzwerkregistrierung ist. Der Name in den öffentlichen Registern ist der Name, der hier antwortet.

    Auf einer Karten- oder PayPal-Abrechnung erscheinen wir als Data Room Inc oder Data Room SRL, nicht als Server Room — der Handelsname und die rechtlichen Namen unterscheiden sich, und sechs Kunden pro Jahr fragen, warum. Rechnungen tragen den rechtlichen Namen und die Adresse des Unternehmens, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben.

    Vereinigte StaatenData Room, Inc.34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101 · NY DOS 3116327
    RumänienData Room SRLBulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest · J17/2031/2008 · CUI 24664650
    Für ein LieferantenformularW-9, Gründungsurkunde, VersicherungAuf Anfrage über billing@serverroom.net. Data Room SRL ist keine US-Einheit und reicht kein W-9 ein.
  2. Eintrag 02Was

    Was verkauft Server Room eigentlich?

    Komplette physische Server, ein Kunde pro Maschine, und das, was ein Server um sich herum braucht: einen Port, den niemand misst, eine Adresse, eine Konsole, die funktioniert, bevor das Betriebssystem startet, und Menschen im Dienst, die zum Rack gehen können. Wir betreiben auch Streaming-Infrastruktur für Internetradio und -video, womit das Unternehmen begann und warum das Netzwerk für anhaltenden Verkehr statt für Spitzen gebaut wurde.

    Was wir nicht tun: Wir verkaufen keine Server eines anderen Unternehmens weiter, wir teilen keine Maschine zwischen Mietern auf und nennen sie dediziert, und wir verkaufen nicht “das Neueste”. Wir verkaufen die Maschine, die zur Aufgabe passt — oft eine ältere, günstigere und vollkommen brauchbare — bewusst, mit den Gründen schriftlich festgehalten.

    Nicht auf dieser SeitePreise und BestandBewusst. Jeder Plan und Preis und was gerade im Rack steht leben dort, wo sie aktuell gehalten werden.
  3. Eintrag 03Unser

    Was uns gehört und was nicht

    • Die Server gehören uns. Von uns gekauft, eingebaut und verkabelt; nichts im Regal ist von Dritten geleast oder von einem anderen Host weiterverkauft.
    • Das Netzwerk gehört uns. AS19624 ist auf Data Room, Inc. registriert, und der IPv4- und IPv6-Adressraum, den wir daraus ankündigen, gehört uns. Ihr Datenverkehr läuft nicht über das Konto eines Wiederverkäufers.
    • Die Menschen gehören uns. Die Ingenieure, die antworten, sind die Ingenieure, die die Maschinen einbauen; es gibt keine ausgelagerte erste Ebene.
    • Die Gebäude sind gemietet, außer einem. In New York, Miami, San Francisco und Amsterdam mieten wir Flächen in carrierneutralen Einrichtungen von Digital Realty und Iron Mountain; die auf den Rechenzentrumsseiten genannten Zertifizierungen gehören zu diesen Gebäuden, nicht zu uns. Bukarest ist unser eigenes Design und unser eigener Bau.
    • Die Software gehört Ihnen. Root ab der ersten Minute, und wir halten uns heraus, es sei denn, wir werden gebeten.

    Ein Einschub, gezeichnet, wie er aus seinem Rack gleitet.

  4. Eintrag 04Seit

    Wie lange macht Server Room das schon?

    Seit 2004, und jedes Datum hier ist eine öffentliche Einreichung oder unsere eigenen Bücher. Data Room, Inc. wurde am 21. Oktober 2004 gegründet, und die ersten Kundenkonten wurden im selben Jahr eröffnet. Der Handelsname wurde im Juli 2005 hinterlegt. Das Unternehmen registrierte sich im Februar 2006 bei ARIN und erhielt AS19624 im März; das Netzwerk gehört seitdem uns. Data Room SRL folgte im Oktober 2008, und unsere eigene IPv6-Zuteilung im Dezember; unser eigener IPv4-Block im März 2014.

    Die Zahl, auf die wir am stolzesten sind, ist keine Zählung. Kunden, die 2005 Konten eröffnet haben, sind immer noch bei uns.

    Öffentliche Einreichung21. Okt. 2004New York Department of State, Einheit 3116327
    Öffentliche Einreichung26. Juli 2005“Server Room” Einreichung des angenommenen Namens, Akte 20050726009
    Öffentliches Register29. März 2006ARIN weist AS19624 an Data Room, Inc. zu.
    Öffentliches Register28. Okt. 2008Data Room SRL, rumänisches Handelsregister J17/2031/2008
    Unsere BücherMärz 2005Das älteste noch aktive Konto wurde damals eröffnet.
  5. Eintrag 05Wo

    Wo stehen die Server?

    Fünf Städte, und die Server in jeder gehören uns. Das Gebäude, die Carrier, die Testadressen und die Geschwindigkeitstests stehen auf der eigenen Seite jeder Stadt; dies ist nur die Liste, mit dem Betreiber jedes Gebäudes einmal genannt.

  6. Eintrag 0603:00

    Wer meldet sich, wenn etwas kaputtgeht?

    Ein Ingenieur, zu jeder Stunde, der das Rack erreichen kann. Das ist es, wozu uns die Vereinbarung verpflichtet: Wenn das Netzwerk länger als fünfzehn aufeinanderfolgende Minuten nicht erreichbar ist, beginnt eine Gutschrift zu laufen; wenn ein Teil ausfällt, ersetzen wir es innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Meldung, und die Gutschriftstaffel darüber hinaus ist gedruckt statt verhandelt.

    Was “24/7” hier schlicht bedeutet. Der Live-Chat wird zuerst von unserem Assistenten beantwortet, und eine Person übernimmt in dem Moment, in dem Sie eine verlangen — verlangen Sie eine Person, und er übergibt Sie. Die Telefonnummern klingeln beim Team, nicht in einem Callcenter. Wenn sich etwas nicht bewegt, verlangen Sie eine Eskalation, und es wird eskaliert. Die Laufzeiten sind monatlich, und Sie können am Ende jedes Monats gehen.

    Support, wie in der Vereinbarung genannt+1-646-588-6668
    Vereinigte Staaten, allgemein+1-646-490-9655
    SchriftlichBuchen Sie einen dreißigminütigen AnrufMit jemandem, der das Ding, das Sie kaufen, eingebaut hat.
  7. Eintrag 07Prüfen

    Wie Sie all das überprüfen können, ohne uns zu fragen

    Eine Seite, die behauptet, echt zu sein, sollte leicht von außen zu prüfen sein. Dies sind die Aufzeichnungen über uns, die wir nicht schreiben. Wir beantworten negative Bewertungen auf Trustpilot öffentlich, unter unserem eigenen Namen.

    RegistryARIN · AS19624Holder Data Room, Inc., registered 2006
    Routingbgp.toolsWhat we announce right now
    Business recordBetter Business BureauData Room, Inc., started 2004
    ReviewsTrustpilotUnedited by us

Der Datensatz · für ein Beschaffungsformular oder einen Assistenten

Die Fakten, in einem Block

Trading name
Server Room (serverroom.net)
Legal entities
Data Room, Inc. (New York, US; incorporated 21 October 2004, NY DOS ID 3116327; "Server Room" filed as its assumed name 26 July 2005) and Data Room SRL (Romania; registered 28 October 2008, J17/2031/2008, CUI 24664650; seat in Bucharest)
Principal
Stefan Botez, President
Ownership
Privately held; no parent company
US address
34-18 Northern Blvd, Suite 408, Long Island City, NY 11101
Romanian address
Bulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Corp A, Camera 1, Sector 2, 020337 Bucharest (registered seat; the Bucharest server room is in the same building)
On a statement
Charges appear as Data Room Inc or Data Room SRL
In business since
2004
Network
AS19624 (SERVERROOM), registered to Data Room, Inc. at ARIN on 29 March 2006; own IPv6 since 2008, own IPv4 since 2014
Locations
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam, Bucharest
Facilities
Leased space at Digital Realty (NY, Miami, SF) and Iron Mountain (Amsterdam); own build in the Feper building, Bucharest
Hardware
Owned by Server Room; not a reseller
Support
Engineers on shift 24/7; live chat (assistant first, a person on request) and telephone
Service agreement
Network credits after 15 consecutive minutes; failed hardware replaced within 4 hours of notice
Terms
Monthly; leave at the end of any month
Phone
+1-646-490-9655 (US), +40-336-810-621 (RO), support +1-646-588-6668
Vendor documents
W-9 (Data Room, Inc.), certificate of incorporation or good standing, certificate of insurance: on request via billing@serverroom.net
Profiles
x.com/serverroomnet, linkedin.com/company/server-room, reddit.com/r/ServerRoomNet, facebook.com/ServerRoom.net